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错误:“诺顿已停止工作”

如果诺顿无法加载,并且 Windows 显示此错误,您的电脑上安装的视频图形卡可能运行过时的驱动程序软件。

更新视频图形驱动程序

  1. 要打开“运行”对话框,请按Windows + R 键。

  2. 键入以下文本,然后按 Enter

    devmgmt.msc

  3. 在“设备管理器”窗口中,双击“显示适配器”。

  4. 用鼠标右键单击 HD 图形卡,并选择“属性”。

  5. 在“驱动程序”选项卡上,检查图形卡驱动程序是已过期还是最新的。

    如果驱动程序已过期,则需要更新下载并安装最新版本的图形卡驱动程序。

  6. 选择您的图形卡制造商:

  7. 重新启动电脑,检查问题是否已得到解决。

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文档号 (ID): v110166259
操作系统: Windows
最后修改日: 2019/09/30