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激活您的自动续订订购

在如下情况下,您的产品均属于自动续订:从 Norton.com 购买产品;或从零售店或 Norton 附属的第三方线上网站购买产品后,首次设置您的产品或服务时。您还可以登录帐户或联系支持部门,激活自动续订订购。

验证并激活您的自动续订订购

  1. 登录帐户以验证是否已激活订购续订。

  2. 在“我的订购”选项卡中您希望激活“订购续订”的产品或服务旁边,单击“激活订购续订”。

    在下一个计费周期期间,您的产品或服务将自动续订。

    您必须完成账单详细信息方可激活自动续订订购。

对于日本、韩国、中国大陆、中国香港和中国台湾地区:

如果您的订单号以 APXXXXXXXX 或 NPXXXXXXXX 开头,或者您拥有 Norton 360 Standard Plus,请按照上述步骤激活自动续订订购。

如果您的订单号以 SY 开头,请访问下方链接激活自动续订订购。需要提供您订购时的订单号和电子邮件地址或电话号码。 

您也可以从 Norton 发送给您的电子邮件中查找订单号:

  • 电子邮件主题是“诺顿LifeLock 订单 #NP***** 已完成购买”
  • 电子邮件主题是“自动续订服务,计费完成通知”检查[自动续订注册时的订单编号]部分的编号 SY********。

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文档号 (ID): v113802545
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2022/08/05