Offer for existing members: Upgrade for Free*
Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.
适用于: Android,Mac,Windows,iOS
登录 Norton Secure VPN 出错：“服务器错误：出现服务器错误。请重试。”
登录 Norton Secure VPN 时，您可能看到如下错误（可能编号不一样）：
-
错误：“服务器错误：出现服务器错误...”请稍后再试。(1)
-
错误：“服务器错误：出现服务器错误...”请稍后再试。(1000)
-
错误：“服务器错误：出现服务器错误...”请稍后再试。(5000)
要解决这个问题，请在安全 VPN 应用程序中更改网络连接区域。
检查网络连接
连接到其他 VPN 区域，尝试访问网站。在 Norton Secure VPN 应用程序上，在 VPN 区域或区域屏幕上，从下拉列表中选择其他地理区域。
-
示例 1：如果您身在美国，VPN 区域设置为“自动选择”，则手动连接到美国地区。
-
示例 2：如果您身在美国，VPN 区域已选为“美国”，则手动连接到加拿大地区。
-
示例 3：如果您身在德国，VPN 区域已选择为“德国”，则连接到最近的其他地区，如“波兰”、“瑞士”或“法国”。
如果问题仍然存在，请根据您的设备，执行下列操作之一：
Android
-
从设备上退出 Norton Secure VPN。
-
卸载 Norton Secure VPN。
-
重新启动 Android 设备。
-
打开并登录 Norton Secure VPN。
-
连接到其他 VPN 区域，尝试访问网站。在 Norton Secure VPN 应用程序上，在 VPN 区域或区域屏幕上，从下拉列表中选择其他地理区域。
-
示例 1：如果您身在美国，VPN 区域设置为“自动选择”，则手动连接到美国地区。
-
示例 2：如果您身在美国，VPN 区域已选为“美国”，则手动连接到加拿大地区。
-
示例 3：如果您身在德国，VPN 区域已选择为“德国”，则连接到最近的其他地区，如“波兰”、“瑞士”或“法国”。
-
iOS
-
从设备上退出 Norton Secure VPN。
-
卸载 Norton Secure VPN。
-
重新启动您的 iOS 设备。
-
打开并登录 Norton Secure VPN。
-
连接到其他 VPN 区域，尝试访问网站。在 Norton Secure VPN 应用程序上，在 VPN 区域或区域屏幕上，从下拉列表中选择其他地理区域。
-
示例 1：如果您身在美国，VPN 区域设置为“自动选择”，则手动连接到美国地区。
-
示例 2：如果您身在美国，VPN 区域已选为“美国”，则手动连接到加拿大地区。
-
示例 3：如果您身在德国，VPN 区域已选择为“德国”，则连接到最近的其他地区，如“波兰”、“瑞士”或“法国”。
-
上一次更改: 09/06/2023
这篇文章对您是否有帮助？