诺顿客户支持

support

What is a VPN? And why you should use a VPN on public Wi-Fi

Received a Dark Web Monitoring alert and want to know next steps?

Do you have a concern that is still not resolved?

感谢您提交问询。我们争取在 1-2 个工作日内通过电子邮件答复您。

Please be aware that data collected by Norton Support is treated according to our {link}.

请注意，诺顿支持所收集的数据是根据我们的 {link} 处理。

请描述您的问题 *（包括您的订单号和产品信息）

请详细描述您的问题。示例：我的订单号是 AP/NP XXXXXXXX (NSXXXXXXXXXXXXX)。我需要您帮忙打开我去年 4 月份购买的 Norton 360 进阶版的自动续订功能。我自己在我的 Norton 帐户中试过，但没能成功。请帮我启用自动续订功能。

我在使用此产品或服务时遇到了技术问题

我当初购买产品时打算使用的那台设备现在不用了

我决定使用其他厂商的产品或服务