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修复收到诺顿 通知电子邮件的问题

如果您没有收到通知电子邮件,请使用以下信息来验证与帐户关联的电子邮件地址正确无误。此外,请确保您的电子邮件地址不包含任何双字节字符。在日语等语言中,某些字符的宽度是普通字母字符的两倍,被称为双字节字符。如果您使用双字节电子邮件创建了 Norton 帐户,则需要更新电子邮件地址,方可开始接收通知电子邮件。

验证存档的电子邮件地址后,请确保检查电子邮件的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果找到任何通知电子邮件,请将其标记为“非垃圾邮件”。如此一来,之后的电子邮件将不再被归为垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果您收到了一封欢迎电子邮件,但没有收到通知电子邮件,可能是因为我们没有需要发送给您的任何重要警报。

验证您的电子邮件地址

  1. 登录您的帐户

  2. “帐户设置”选项卡上, 在“电子邮件和密码”行,验证您的电子邮件地址。

  3. 如果您想更改您的电子邮件地址,请单击当前电子邮件地址旁边的 图标,执行下列操作:
  4. 使用您当前的密码进行验证,然后输入新的电子邮件地址。

  5. 单击“更新电子邮件”。

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文档号 (ID): v126247065
操作系统: Windows, Mac OS X, Android, iOS
最后修改日: 2021/12/09