管理从亚洲 Norton 网络商店购买的订购的自动续订
如果在任一亚洲 Norton 网络商店购买了 Norton 订购,则必须直接在亚洲 Norton 网络商店管理自动续订设置。
要管理自动续订订购设置,请登录帐户,然后访问“我的订购”选项卡。
如果您尝试在“帐单信息”选项卡中更新信用卡信息,并看到“我们无法处理您的信用卡信息更改”消息,这可能是由于监管机构实施的一些规定所致。在这种情况下,要续订订购,请访问 norton.com/renewal。
对于日本、韩国、中国、中国香港特别行政区和中国台湾:
如果订单号以 APXXXXXXXX 或 NPXXXXXXXX 开头,或者您使用的是 Norton 360 Standard Plus,请按照上述步骤管理订购的自动续订设置。
如果订单号以 SY 开头,请访问以下链接来管理订购的自动续订设置。您将需要您的订单号和订购时使用的电子邮件地址或电话号码。
您可以在从 Norton 收到的电子邮件中查找订单号:
- 电子邮件的主题为“Norton 订单 #NP***** 购买已完成”
- 电子邮件的主题为“自动续订服务,结算完成通知”。查看 [自动续订注册时的订单号] SY******** 部分。
要了解如何取消从上述商店之一购买的 Norton 订购的自动续订,请参见停止自动续订 Norton 订购。
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文档号 (ID): v81141465
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2023/12/12
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2023/12/12