适用于: Mac,Windows
如果您无法从电脑中卸载非 Norton 安全产品,我们建议您使用专用的删除实用工具或专为每款产品设计的说明。在删除产品前,我们建议您创建一个系统还原点。
根据您使用的操作系统,选择下列其中一项。
按 Windows + R 组合键,以打开“运行”对话框。
键入以下文本,然后按 Enter。
sysdm.cpl
在系统属性窗口的系统保护选项卡上,单击创建。
输入还原点的说明,然后单击创建。
如果无法创建还原点,则增加可用磁盘空间,再尝试创建还原点。
选择您要删除的非 Norton 安全产品:
如果您在从电脑中删除非 Norton 安全产品方面需要更多帮助,请与相应产品技术支持联系。
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在菜单栏中,单击“前往”>“应用程序”。
请执行下列操作之一:
如果应用程序不在文件夹中或者没有卸载程序,请从“应用程序”文件夹拖放应用程序到“废纸篓”,然后选择 Finder > “清倒废纸篓”。
如果应用程序在文件夹中,打开应用程序的文件夹,检查卸载程序。如果看到“卸载应用程序”或“应用程序卸载程序”,请双击该程序。
按照屏幕上的说明卸载应用程序。
完成卸载后,重新启动 Mac 并安装 Norton。
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