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下载从零售商店购买的诺顿产品

要安装从零售店或第三方附属网站购买的 Norton 产品,就必须创建 Norton 帐户或将购买的产品添加到现有帐户。

将所购买产品添加到帐户并安装 Norton

    安装过程中,向导会提示您注册 Norton 自动续订。要详细了解 Norton 自动续订服务,请参阅Norton 自动续订帮助

  1. 您可通过网页浏览器访问 norton.com/enroll

  2. 单击“登录”。

    如果您没有 Norton 帐户,则单击“创建帐户”并完成注册过程。

  3. 在“开始使用”页中,单击“输入新的产品密钥”。

  4. 输入产品密钥并单击 >

    您的产品密钥是字母和数字字符的组合。它不包含任何特殊字符。

    如果您的盒装产品是在网上或当地零售店购买的,则产品密钥位于盒内或标签上,或者打印在盒中卡片上。

    输入产品卡或订单确认电子邮件中的 25 位密钥后,您的订购即开始起算。

    如果您看到消息“无效的产品密钥”,请参阅消息:“无效的产品密钥”

  5. 年度自动续订授权页面,更新您的账单地址和信用卡详细信息。

  6. 阅读订购和自动续订付款授权,然后单击开启自动续订

  7. 单击“同意并下载”。

    • 如果您有超过一个诺顿产品在您的帐户,请选择您要下载的产品,然后单击“下一步”。

    • 如果您是 Norton Security Platinum 客户,请选择您要安装的产品,然后单击“下一步”。

    • 如果您希望下载的产品未出现在列表中,请单击“加载更多”。

  8. 遵循所显示的指示,以运行保存下载程序文件。视您的浏览器而定,可能会有所不同。如果您保存文件,请确保在下载完成后从保存位置双击该文件。

    执行 Norton 安装程序后,系统会自动下载、安装并激活您的产品。您的设备将显示其最新的保护状态,您也可从 Norton 帐户安装其他软件。

    如果上述解决方案无效,请选择以下一种:

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文档号 (ID): v101779430
操作系统: Windows, Mac OS X
最后修改日: 2020/05/18