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关闭“诺顿自动续订”服务

本文档提供关闭或取消诺顿自动续订服务的步骤，防止您先前的产品将来被自动收费与续订。如果您已购买新的诺顿产品，并需要取消先前产品的服务时，请依照下列步骤进行。

如果您取消当前产品上的自动续订服务，在服务到期前请记得手动续订订购，否则您可能面临失去诺顿防护的风险。

如果您已經被收費且想要退費，可通过诺顿支持与诺顿支持代表联系。

关闭“诺顿自动续订”服务

  1. 请移至诺顿商店。

  2. 在“订单确认”页键入订单号码和电话号码，然后单击“下一步”。

  3. 在“请选择您要查询的项目”下，单击“管理诺顿自动续订服务”。

  4. 要关闭诺顿产品的自动续订服务，请单击提供的链接。

  5. 在“取消诺顿产品自动续订服务”页中，单击“停止”。

    一旦关闭诺顿自动续订服务，即无法在订购期限内再次打开。要再次打开，请在您下次续订诺顿产品时注册。

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文档号 (ID)： kb20090818144126EN
操作系统： Windows, Mac OS X, Android, iOS
最后修改日： 2019/10/30