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消息:“无法在此磁盘上安装诺顿产品。此软件与所安装的 Mac OS X 版本不兼容”

如果运行不兼容版本的诺顿产品安装程序,可能会出现此问题。要解决此问题,请下载并安装最新版本的诺顿产品。

安装诺顿

  1. 登录到诺顿。

  2. 如果您还没有登录到诺顿,将提示您登录。键入您的诺顿用电子邮件地址和密码,然后单击“登录”。

    如果您没有 Norton 帐户,则单击“创建帐户”并完成注册过程。

  3. 在“开始使用”页面中,单击“下载 Norton”。

  4. 阅读诺顿授权许可协议,然后单击“同意并下载”。

  5. 单击“确定”保存并打开 Setup.zip 文件。

  6. 当下载完成时,双击诺顿产品安装程序。

  7. 单击“同意并安装”以开始安装。

  8. 如果您看到加入 Norton 社区防卫的提示,请单击“立即加入”。

    如果不想加入 Norton 社区防卫,请单击“可能稍后加入”。更多信息,请单击提示窗口中的“了解更多信息”。

  9. 如果出现提示,请键入您的管理员帐户密码,然后单击“安装帮助程序”。

    在 macOS 10.13.x 或更高版本上安装期间,依您的安全设置而定,您可能看到消息表示“系统软件被阻止而无法加载...”。单击“允许”以继续进行。如果需要验证的 Mac 上安装了多个软件,则请选择 Symantec,然后单击“确定”。

  10. 按屏幕上的说明完成安装。

  11. 在“安装成功”窗口中,单击“重新启动”。

    必须重新启动电脑才能完成安装过程。

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文档号 (ID): v76271424
操作系统: Windows, Mac OS X
最后修改日: 2019/07/02