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未经请求诺顿帐户密码已被更改

如果您收到诺顿帐户密码已更改通知,但您未发过密码更改请求,请立即重置密码并与诺顿支持部门联系。

重置诺顿帐户密码

  1. 转到诺顿帐户忘记密码了页面。

  2. 键入您用于创建诺顿帐户的电子邮件地址。

  3. 单击“继续”。

  4. 您将收到一封含有密码重置说明的电子邮件。

    该邮件来自 norton@symantec.com。

与诺顿支持部门联系

  • 为了帮助确保您的帐户安全与信息正确,我们需要收集一些详细信息来进一步调查此问题。请与诺顿支持联系提交关于此问题的更多信息。

    与诺顿帐户有关的电子邮件通常来自 norton@symantec.com,并且包含指向 Norton.com 或 Symantec.com 页面的链接。如果您怀疑电子邮件可能并非真正来自诺顿,请勿单击该电子邮件中的链接,只需按照本文档中提供的说明进行操作即可。

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文档号 (ID): v73845231_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Android, Mac OS X, Windows
最后修改日: 2017/09/04