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在 Windows 8 中使用 Norton Utilities 15.0 运行“清理注册表”任务后,我无法启动程序

Norton Utilities 15.0 或更低版本与 Windows 8 不兼容。我们建议您不要在 Windows 8 中使用 Norton Utilities 15.0 或更低版本。

若要检查 Norton Utilities 是否导致了此问题,请还原注册表备份。

步骤 1

还原注册表备份

  1. 启动 Norton Utilities。

  2. 在左窗格中,单击“恢复”。

  3. 在右窗格中,单击“还原”。

  4. 从备份列表中,选择所有项目,然后单击“还原”。

    检查您现在是否可以启动程序。如果可以,请转到步骤 2,以卸载 Norton Utilities。

步骤 2

卸载 Norton Utilities

  1. Windows + R 组合键,以打开“运行”对话框。

  2. 键入以下文本,然后按 Enter

    Appwiz.cpl

  3. 从应用程序列表中,选择 Norton Utilities,然后单击“卸载”。

  4. 按屏幕上的说明进行操作。

  5. 卸载完成之后,打开 Windows 资源管理器,并浏览到以下位置:

    C:\Program Files\

  6. 删除 Norton Utilities 15.0 文件夹(如果存在)。

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文档号 (ID): v69980077_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows 8
最后修改日: 2013/03/25