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什么是诺顿病毒防护承诺？

您知道吗？

许多订购计划允许您将 Norton 防护延伸到多个设备，而无需任何附加成本。

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许多诺顿产品或服务附带额外权益，称为“诺顿病毒防护承诺”，其中包括有诺顿专家可在您的订购期限内为您诊断并且删除您可能会遇到的病毒。万一赛门铁克无法从您的设备清除病毒（但此种情形几乎不可能发生），您有权获得诺顿订购或诺顿套装（Norton bundle）（以适用者为准）的退款。

有关详细信息，请参阅条款和条件。

这些步骤适用于当前版本的诺顿产品。如果您使用的是早期版本或不知道自己使用的确切版本，请转到诺顿更新中心。

如何确定您是否有资袼获得诺顿病毒防护承诺

    当您登录到 Norton 帐户时，诺顿病毒防护承诺的可用性会显示在“服务”选项卡的合格订购下。

  1. 登录到 Norton 帐户。

  2. 在“我的订购”页中， 选择订购并且查看病毒防护承诺是否可用。

    在“其他优势”下，将显示病毒防护承诺。

如果您认为受到感染时，如何使用诺顿病毒防护承诺

如果您认为您的电脑受感染，建议您使用诺顿产品运行全面系统扫描。如果全面系统扫描无法解决问题，您可以使用诺顿强力清除器快速检测和删除威胁。

运行全面系统扫描
下载并运行诺顿强力清除器
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文档号 (ID)： v62458994
操作系统： Windows
最后修改日： 2019/09/13