错误：“3039,65543”

在您升级诺顿产品后，可能发生此错误。若要解决问题，请下载并运行 Norton Remove and Reinstall 工具。

下载并运行 Norton Remove and Reinstall 工具

    如果您有安装 Norton Family，请在运行 Norton Remove and Reinstall 工具前卸载它。

  1. 下载 Norton Remove and Reinstall 工具。

    将该文件保存到 Windows 桌面上。在某些浏览器上，文件会自动保存到其默认位置。

  2. 要在您的浏览器打开“下载”窗口，请按 Ctrl + J 键。

  3. 双击 NRnR 图标。

  4. 阅读授权许可协议，然后单击“同意”。

  5. 单击“删除并重新安装”。

    如果您的诺顿产品来自服务提供商，您可能会看到“删除”按钮。

  6. 单击“继续”或“删除”。

  7. 单击“立即重新启动”。

    在电脑重新启动之后，按照屏幕上的说明重新安装诺顿产品。

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文档号 (ID)： v62458003_EndUserProfile_zh_cn
操作系统： Windows
最后修改日： 2017/06/02