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错误:“3039,65559”

要解决此问题,请卸载并重新安装诺顿。

步骤 1

下载并运行 Norton Remove and Reinstall 工具

    如果您有安装 Norton Family,请在运行 Norton Remove and Reinstall 工具前卸载它。

  1. 下载 Norton Remove and Reinstall 工具。

    将该文件保存到 Windows 桌面上。在某些浏览器上,文件会自动保存到其默认位置。

  2. 要在您的浏览器打开“下载”窗口,请按 Ctrl + J 键。

  3. 双击 NRnR 图标。

  4. 阅读授权许可协议,然后单击“同意”。

  5. 单击“删除并重新安装”。

    如果您的诺顿产品来自服务提供商,您可能会看到“删除”按钮。

  6. 单击“继续”或“删除”。

  7. 单击“立即重新启动”。

    电脑重新启动后,请按照屏幕上的说明重新安装诺顿。

步骤 2

下载并运行诺顿强力清除器 - 不需要的应用程序扫描

  1. 下载诺顿强力清除器

  2. 单击“保存”。

  3. 选择“桌面”作为保存位置,然后单击“保存”。

  4. 要运行诺顿强力清除器,请双击 NPE.exe 文件。

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“”或“继续”。

  5. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

  6. 诺顿强力清除器窗口中,单击“不需要的应用程序扫描”图标。

    当诺顿强力清除器完成扫描后,结果会显示在“不需要的应用程序扫描完成”窗口中。

  7. 在“不需要的应用程序扫描完成”窗口中,单击不需要的应用程序或工具栏旁的“卸载”。

  8. 按屏幕上的说明进行操作。

  9. 完成卸载后,重新启动电脑。

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文档号 (ID): v59829433_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows
最后修改日: 2017/09/15