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解决 Web 浏览器需要很长时间才能启动的问题

有多个原因可能会导致您的 Web 浏览器启动或运行缓慢。最常见的原因在于您的电脑上安装的第三方或不需要的工具栏。下载并运行诺顿强力清除器的“不需要的应用程序扫描”以删除电脑上的这些工具栏。另一个原因可能是您的电脑已经安装非 Symantec 安全产品。赛门铁克建议您仅运行一款防病毒或反间谍软件产品。

步骤 1

下载并运行诺顿强力清除器 - 不需要的应用程序扫描

  1. 下载诺顿强力清除器

  2. 单击“保存”。

  3. 选择“桌面”作为保存位置,然后单击“保存”。

  4. 要运行诺顿强力清除器,请双击 NPE.exe 文件。

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“”或“继续”。

  5. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

  6. 诺顿强力清除器窗口中,单击“不需要的应用程序扫描”图标。

    当诺顿强力清除器完成扫描后,结果会显示在“不需要的应用程序扫描完成”窗口中。

  7. 在“不需要的应用程序扫描完成”窗口中,单击不需要的应用程序或工具栏旁的“卸载”。

  8. 按屏幕上的说明进行操作。

  9. 完成卸载后,重新启动电脑。

步骤 2

运行诺顿强力清除器扫描

  1. 要运行诺顿强力清除器,请双击 NPE.exe 文件。

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“”或“继续”。

  2. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

  3. 在“诺顿强力清除器”窗口中,单击“扫描风险”图标。

  4. 默认情况下,诺顿强力清除器会执行 Rootkit 扫描并需要重新启动系统。如果出现要求重新启动电脑的提示,请单击“重新启动”。如果不希望包含 Rootkit 扫描,请转至“设置”,并取消选中“包括 Rootkit 扫描 (需要重新启动系统)”选项。

  5. 重新启动电脑后,会自动开始扫描。按屏幕上的说明进行操作。

步骤 3

找出导致速度降低的浏览器加载项

  1. 启动浏览器。

  2. 根据您的浏览器,执行下列操作之一:

    • Internet Explorer:在“工具”菜单上,单击“管理加载项

    • Mozilla Firefox:单击右上角的“打开菜单”图标,然后单击“附加元件”。在“附加组件管理器”页面中,选择“扩展”。

    • Google Chrome:在右上角,单击“自定义及控制 Google Chrome”图标,然后单击“设置”。在 Chrome 下,单击“扩展程序”。

  3. 一次选择一个附加组件并且予以禁用。

    如果 Internet 在添加特定附加组件以后速度变慢,则请保持该附加组件被禁用状态。

步骤 4

卸载任何非赛门铁克安全产品

    您也可以阅读程序文档或与程序制造商联系,获取有关从电脑中删除非赛门铁克安全产品的说明。

  1. Windows + R 组合键,以打开“运行”对话框。

  2. 键入以下文本,然后按 Enter

    appwiz.cpl

  3. 在当前安装的程序列表中,单击非赛门铁克安全产品,然后单击“卸载”或“删除”。

  4. 按屏幕上的说明进行操作。

  5. 完成卸载后,重新启动电脑。

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文档号 (ID): v59066911_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows
最后修改日: 2018/08/21