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网页浏览速度缓慢或 Web 浏览器需要很长时间才能启动

您也许想知道为什么您的 Internet 速度比服务提供商提供的来得低,或者网站为什么最近加载迟缓。可能造成您的 Internet 连接速度很慢或您的浏览器需要很长时间才能启动的原因有几个。

  • 凌乱的临时 Internet 文件

  • 病毒感染

  • 不需要的浏览器加载项

  • WiFi 信号弱

  • 多个浏览器会话

  • 多个安全产品

诺顿可帮助解决某些原因。

在您遵照步骤之前,请确保您使用诺顿的性能功能调整您的电脑。有关详细信息,请参阅我的电脑运行缓慢

步骤 1

找出导致速度降低的浏览器加载项

    浏览器上不需要的加载项可能影响浏览器加载时间。建议您一次禁用一个加载项并且找出导致速度变慢的加载项。

  1. 启动浏览器。

  2. 根据您的浏览器,执行下列操作之一:

    • Internet Explorer:在“工具”菜单上,单击“管理加载项”。

    • Mozilla Firefox:单击右上角的“打开菜单”图标,然后单击“附加元件”。在“附加组件管理器”页面中,选择“扩展”。

    • Google Chrome:在右上角,单击“自定义及控制 Google Chrome”图标,然后单击“设置”。在 Chrome 下,单击“扩展程序”。

  3. 一次选择一个附加组件并且予以禁用。

    如果 Internet 在添加特定附加组件以后速度变慢,则请保持该附加组件被禁用状态。

步骤 2

删除 Internet 临时文件

    诺顿文件清理会删除 Internet Explorer 和 Mozilla Firefox 的临时文件。随着时间的推移,临时文件可能大幅降低浏览的速度。

  1. 启动诺顿。

    看到“我的 Norton”窗口时,单击“设备安全性”旁边的“打开”

  2. 在诺顿窗口中,双击“性能,然后单击“文件清理”。

    “Firefox 清理”选项仅当您在电脑上安装了 Firefox 时才会启用。

  3. 在删除临时文件后,单击“关闭”。

    要删除在 Google Chrome 上的临时 Internet 文件,请转到下一行。如果您没有安装 Google Chrome,请转至步骤 3。

  4. 要打开 Google Chrome 上的“清除浏览数据”窗口,请按键盘上的 Ctrl + Shift + Del 键。

  5. 在“清除浏览数据”窗口的上方,从下拉菜单选择“全部”。

  6. 选项在窗口中默认是选择的。单击“清除浏览数据”。

步骤 3

卸载所有非诺顿安全产品

    每个安全软件是设计为在电脑上单独工作。电脑上的多个安全解决方案一般没有优化为可一起工作,造成性能下降。

  1. Windows + R 组合键,以打开“运行”对话框。

  2. 键入以下文本,然后按 Enter

    appwiz.cpl

  3. 在当前安装的程序列表中,单击非诺顿安全产品,然后单击“卸载”或“删除”。

  4. 按屏幕上的说明进行操作。

  5. 完成卸载后,重新启动电脑。

步骤 4

下载并运行诺顿强力清除器

    您的电脑可能受到感染,会减缓 Internet 连接或浏览器的速度。运行诺顿强力清除器以执行深入的扫描并删除感染。

  1. 下载诺顿强力清除器

  2. 单击“保存”。

  3. 选择“桌面”作为保存位置,然后单击“保存”。

  4. 要运行诺顿强力清除器,请双击 NPE.exe 文件。

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“”或“继续”。

  5. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

  6. 在“诺顿强力清除器”窗口中,单击“扫描风险”图标。

  7. 默认情况下,诺顿强力清除器会执行 Rootkit 扫描并需要重新启动系统。如果出现要求重新启动电脑的提示,请单击“重新启动”。如果不希望包含 Rootkit 扫描,请转至“设置”,并取消选中“包括 Rootkit 扫描 (需要重新启动电脑)”选项。

  8. 重新启动电脑后,会自动开始扫描。按屏幕上的说明进行操作。

    等待扫描完成。

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文档号 (ID): v59066890_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows
最后修改日: 2018/11/06