在 Norton Utilities 15.0 中运行实时碎片整理时,出现消息:“未正确安装驱动程序。请尝试重新安装应用程序...”

步骤 1

卸载 Norton Utilities

  1. 退出 Norton Utilities。

  2. 单击“开始”按钮,然后单击“控制面板”。

  3. 执行下列操作之一:

    • 针对 Windows 7 或 Vista,单击“添加或删除程序”。

    • 针对 Windows XP,请双击“添加或删除程序”。

  4. 在当前已安装程序的列表中,单击“Norton Utilities”,然后单击“删除”或“卸载”。

  5. 单击“”进行确认。

  6. 卸载完成后,退出所有程序并重新启动电脑。

步骤 2

重新安装 Norton Utilities

  1. 执行下列操作之一:

    • 如果您拥有光盘版产品,请将该光盘插入 CD-ROM 驱动器,然后单击“安装 Norton Utilities”。

    • 如果您已下载该产品,请找到产品安装文件,然后双击安装文件。

      除非您将它保存在其他位置,否则它位于 Windows 桌面上。

  2. 单击“下一步”。

  3. 阅读授权许可协议,然后单击“我接受协议”。

    如果不接受授权许可协议,则无法继续安装。

  4. 单击“下一步”。

    按屏幕上的说明进行操作。

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文档号 (ID): v57793809_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
最后修改日: 2013/03/25