错误:“无效的产品密钥”

您输入的产品密钥不是激活产品的有效密钥。要启动您的订购并且维护您的诺顿产品提供的防护需要激活产品。以下是一些可帮助您激活产品的解决方案。

确定您正确键入密钥

  • 重新输入产品密钥。请准确输入正确的产品密钥。

    产品密钥位于激活卡或产品随附的 CD 封套背面。它是由五组字母与数字组合而成。例如:

    • AB12C-EFG3H-4IJ5K-L6MN8-OP9QR

您的产品密钥只能用于最新版本的产品

您的密钥无效

  • 如果您不是直接从诺顿网络商店或其他值得信赖的来源购买密钥,有可能提供给您的密钥是无效的,无法激活诺顿订购。

    我们建议您将产品退回购买地点以获取帮助。

请与诺顿支持部门联系取得进一步协助

  • 如果您是直接从诺顿网络商店或其他值得信赖的来源购买,并且上述步骤无法解决您的问题,请带着您的购买凭证与诺顿支持部门联系取得进一步协助。

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文档号 (ID): v51047169_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows, Mac OS X, Android
最后修改日: 2017/09/04