将旧版 Norton 360 应用迁移到最新版本

为确保更好的防护、性能和后续更新,我们宣布 Norton 360 应用的多个旧版本将终止生命周期。由于 22.x 及更早版本属于旧版本,我们建议将 Norton 360 应用升级到最新版本,以获得最新防护。

支持的 Windows 操作系统

• Microsoft Windows 11/10（Windows 11/10 S 模式除外的所有版本）

• 搭载 ARM 处理器的 Microsoft Windows 11（混合现实和 IoT 版本除外）

• Microsoft Windows 8/8.1（所有版本）

  某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。

• Microsoft Windows 7（32 位和 64 位）带服务包 1 (SP 1) 并支持 SHA2

不受支持的 Windows 操作系统

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7 (Service Pack 0)

要查找您的 Windows 操作系统版本，请参阅以下文章：Microsoft 支持 > 查找有关 Windows 设备的信息。

请按照以下步骤了解计算机上安装的 Norton 360 应用的版本：

1. 打开您的诺顿设备安全应用。

   看到“我的 Norton”窗口时，单击“设备安全”旁边的“打开”。

2. 在 Norton 应用主窗口中，单击“帮助”。

3. 在“帮助中心”窗口的“常规信息”下，单击“关于”。

如果您的 Norton 360 应用版本为 22.x 或更低版本,并且您的设备运行的是受支持的 Windows 操作系统,则您必须将 Norton 360 应用升级到最新版本。

• 请确保已备份现有的诺顿云备份数据。

• 如果您的 Norton 应用版本为 22.21.6.53 或更早版本，则在迁移后您可能需要重新配置核心防护功能（实时防护、扫描等），但作为迁移计划的一部分，防护覆盖范围会保持不变或得到提升。

如果您使用同一 Norton 帐户并使用符合条件的套餐,您现有的订购及剩余天数将延续到新的 Norton 360 应用中。

新功能：

• 沙盒：允许您在安全环境中打开可疑的应用程序和文件（仅限 Windows）。

• 隔离区：一个安全的环境，用于存放可疑文件和病毒，防止它们感染您的设备（仅限 Windows）。

• 敏感数据扫描：作为云备份的一部分，它在后台运行以识别您设备上的敏感数据，您可能希望将其存储在云中（仅限 Windows）。

• 启动管理器：通过让您选择在 Mac 打开时自动启动的应用程序，帮助加快 Mac 的启动速度（仅限 Mac）。

更新功能：

• SafeCam：在 Norton 360 计划中，我们增加了对麦克风的保护，除了网络摄像头之外（仅限 Windows）。

• 勒索软件防护（原数据保护）：此功能已更名，以使其更直观且更易于查找。

• 电子邮件防护：此功能现在适用于任何电子邮件客户端，而不仅仅是 Outlook。我们已删除反垃圾邮件功能，因为我们无法提供我们期望的正确用户体验水平。这仅适用于垃圾邮件过滤器本身。其余的电子邮件安全功能已保留在电子邮件防护中（仅限 Windows）。