消息：登录诺顿帐户时显示“帐户已锁定以确保安全”

在某些情况下，您登录诺顿帐户时可能会看到消息“为了安全起见，帐户已被锁定，请重置密码”。如果您看到此消息，这意味着我们已识别出您的帐户具有不符合我们密码策略的弱密码。

要解决此问题，您必须将帐户密码重置为强密码。

重置帐户密码

1. 转到“重设密码”网页。
2. 输入您用于购买或创建帐户的电子邮件地址。 

3. 单击“继续”。

   如果该电子邮件地址与某个帐户关联，诺顿会向您发送一封包含密码重置说明的电子邮件。如果您在收件箱中找不到密码重置电子邮件，请查看垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。Norton 密码找回电子邮件包含下列详细信息：

   • 发件人：no-reply@mylogin.norton.com

   • 主题：重置帐户密码

4. 打开电子邮件，并单击“重置密码”按钮。

   如果您未收到密码重置电子邮件，请参考以下文章：解决接收诺顿帐户密码重置电子邮件的问题。如果您的电子邮件帐户无效，请联系诺顿支持。

5. 为您的帐户创建新密码。

   您的 Norton 帐户密码已重置