尝试在 Windows 上运行 LiveUpdate 时出现消息：“无法连接到 LiveUpdate”

从计算机中卸载非诺顿安全应用程序

有关从计算机卸载非诺顿安全应用程序的更多信息，请参阅从计算机中删除非诺顿安全产品。

删除并重新安装 Norton 360 应用程序

1. 下载 Norton 360 Remover 工具。
   将该文件保存到 Windows 桌面上。在某些浏览器上，文件会自动保存到其默认位置。

2. 要在您的浏览器打开“下载”窗口，请按 Ctrl + J 键。

3. 双击 Norton_360_remover 图标。

4. 要卸载并重新安装诺顿设备安全产品，请单击重新安装。

5. 要确认，请单击卸载。

6. 卸载完成后，单击立即重新启动。
   计算机重新启动后，系统会提示您重新安装产品。

7. 单击“安装 Norton 360”。
   产品名称可能会因您的订购计划而有所不同。

8. 产品安装完成后，单击登录以激活您的订购。