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常见问题解答:Norton Safe Email | 诺顿安全电子邮件

什么是 Norton Safe Email?

Norton Safe Email 在您使用网页浏览器检查电子邮件时扫描您的收件邮件。
任何恶意或网络钓鱼电子邮件都会被标记为“Norton:“可疑”标签。

为什么在添加电子邮件帐户时会看到编辑首选项页面?

这是为了获得您的同意,以安全下载和分析潜在可疑的电子邮件,以增强垃圾邮件检测。

使用 Norton Safe Email 可保护多少电子邮件帐户?

使用 Norton Safe Email 最多可保护五个电子邮件帐户。

是否可以将电子邮件帐户取消关联并删除?

是的,未使用的电子邮件帐户可以从 my.norton.com 删除。
在 Norton Safe Email 的 受保护的电子邮件部分,您可以单击 X 图标来删除电子邮件帐户。

产品到期后,标记过的电子邮件会发生什么?

产品到期后,标记过的电子邮件会保留现有标签,但不会标记新标签。

我的电子邮件何时开始受监控?

当您将电子邮件帐户添加到 Norton Safe Email 后,它会对进入收件箱的新电子邮件进行监控和标记。Norton Safe Email 不会扫描在监控功能启用之前收件箱中已有的电子邮件。

为什么我无法设置诺顿安全电子邮件与某些电子邮件提供商?

某些邮箱的限制阻止了 Norton Safe Email 的设置。
这些提供商可能会在未来得到支持,但目前没有时间表。

此问题适用于以下域名:
  • aim.com
  • netscape.net
  • netscape.com
  • compuserve.com
  • cs.com
  • wmconnect.com
  • mail.gm0
  • rocketmail.com

需要更多帮助

Norton Safe Email 支持的电子邮件提供商
设置 Norton Safe Email

文档号 (ID): v20231106220122148
上一次更改: 07/27/2025

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