由于 Norton 应用程序中的验证码仅部分显示，无法登录我的 Norton 帐户

我们希望尽一切努力帮助保护您的账户安全，这就是我们使用多种安全技术的原因。我们可以帮助保护您的帐户的一种方法是使用类似 Captcha 的技术，以帮助验证试图访问您帐户的是一个真实的人，而不是机器人，这有助于我们在不良行为者尝试登录时保护您的帐户。

当您尝试在 Norton 或 LifeLock 移动或桌面应用程序上登录您的 Norton 帐户时，如果系统提示验证码仅显示部分，请尝试以下任一步骤。
 

• 如果您正在尝试从 Norton 或 LifeLock 移动应用程序登录您的帐户，请捏合并缩小以调整验证码，直到您可以看到完整图像以选择您的选项，然后点击“验证”。
• 如果您尝试使用网络浏览器在线登录您的账户，请降低屏幕分辨率或浏览器缩放大小。 
• 如果您发现难以通过验证码，请在登录屏幕上选择请求 OTP 的选项。

  这仅适用于您尝试从 Norton 或 LifeLock 移动应用程序或安装在您的 PC 和 Mac 上的应用程序登录帐户的情况，例如 Norton Family、Norton VPN、Norton Security 等产品或服务。