配置 Norton 设备安全设置

您可以通过“功能”选项卡访问各种产品功能。将鼠标指针移至任意功能上，然后单击“打开”，即可打开与该功能相关的设置窗口。

可以配置以下设置：

• 语言

  您可以使用此选项即时更改 Norton 产品界面的语言。您可以添加多种语言，并从列表中选择一种语言。

  要在列表中添加语言，请单击“添加或删除语言” > “选择语言”，然后单击“添加”。

• 通知设置

  设置您希望接收产品提醒和通知的方式。通知设置有助于防止 Norton 产品提醒、通知或后台活动打扰您。

  暂时静音所有应用通知：选择希望停止接收 Norton 产品提醒和通知的时段。您无法永久关闭产品通知功能。将通知静音可能会会导致与设备安全相关的重要提醒不再显示。

  仅静音特惠通知：如果不希望接收产品升级和 Norton 产品优惠之类的通知，可以选择静音特惠通知。

• 产品篡改防护

  Norton 产品篡改防护可防止外部程序对 Norton 产品进行更改。该功能可防止 Norton 产品受到病毒或其他未知威胁的攻击或修改。您可以使用“产品篡改防护”选项来保护产品免遭意外修改或删除。

  始终打开“阻止易受攻击的内核驱动程序”选项，确保 Norton 产品阻止易受攻击的驱动程序加载到 Windows 内核内存中。

• 使用密码保护 Norton 设置

  打开此选项后，Norton 产品会监控是否有程序试图更改设备安全设置。您可以使用“创建密码”选项设置密码，确保只有使用密码的用户才能更改设备安全设置。

• 空闲时间超时

  您可以指定“空闲时间超时”时间段，Norton 产品会在该时间段结束后将您的计算机识别为空闲。例如，您将“空闲时间超时”时间段指定为 10 分钟，并且在 10 分钟内没有使用计算机。在这种情况下，Norton 产品会在 10 分钟后将您的计算机识别为空闲。您可以将“空闲时间超时”指定为 5 到 30 分钟。默认持续时间是 5 分钟。

• 远程管理

  “远程管理”功能会将您设备的运行状况和其他信息发送到 Norton 帐户。它允许 Norton 产品向您的 Norton 帐户发送与产品相关的详细信息。“远程管理”发布的详细信息可帮助您通过 Norton 帐户查看和修复某些设备安全问题。

此选项可用于查看和管理为勒索软件防护和 SafeCam 程序设置的权限。

您可以使用“添加应用程序规则”选项添加程序并设置权限级别。您可以选择阻止或允许程序访问各项功能。

对于每个列出的程序，您都可以查看程序名称、位置和权限状态（允许或阻止）。单击程序旁的 图标，可查看所选程序的功能权限。

本部分有助于解决您遇到的产品相关问题。

• 重置所有设置

  让 Norton 产品返回默认建议设置。您对各种设置所做的所有更改都会被删除。

  重置某些选项可能需要重新启动计算机。如果出现提示，请重新启动计算机。

• 仍有问题？

  如果您认为 Norton 产品的某些功能无法正常工作，建议您使用“修复 Norton”选项来检测和修复常见问题。

  某些修复任务可能需要重新启动计算机。如果出现提示，请重新启动计算机。

• 记录性能问题

  如果您认为 Norton 降低了计算机性能，请使用“创建日志”选项捕获并提交性能日志。我们会对捕获的性能数据进行分析，确定性能问题，并验证是否是 Norton 导致了这些问题。

• 启用调试日志

  打开此选项后，Norton 产品会捕获与其相关的技术数据。我们会分析捕获的数据，找出产品问题，并验证是否是 Norton 导致了这些问题。

• 发送调试日志

  用于访问 Norton 支持工具以将产品日志发送到 Norton。要了解 Norton 支持工具的工作方式，请参见使用 Norton 支持工具发送 Norton 产品调试日志。

  如果您认为 Norton 产品工作不正常或影响了您的 PC 性能，可以发送日志。

Norton 产品会从安装它的计算机收集某些信息。我们收集这些信息旨在评估和提高我们的产品对各种恶意行为、欺诈性网站以及其他 Internet 安全和隐私风险的检测能力。

您可以选择打开以下数据收集功能：

• Norton 社区防卫

  “Norton 社区防卫”可收集有关您计算机上的潜在安全风险的信息并将该信息提交给 Norton 进行分析。这样有助于 Norton 识别新的威胁和来源，并提供阻止威胁的解决方案。

  我们建议您将此选项保持打开状态。关闭此选项可能会影响某些防护功能提交数据，但不影响关键数据的发送。我们会对收集到的信息采取严密的保护措施。

  “Norton 社区防卫”仅收集和提交有关 Norton 特定错误和组件的详细数据。在检测到潜在风险时，我们会从您的计算机中收集有关运行进程、访问过的 URL 和一般系统信息的信息。

• 分享应用使用情况数据

  请与我们分享您的应用使用情况数据。我们会对这些数据进行分析，研究用户与 Norton 产品的交互情况。这些数据有助于我们完善服务和开发新产品。

免责声明：有关 Norton 如何访问、收集和处理特定产品数据的详细信息，请阅读我们的全球隐私声明。请参阅 Cookie 与分析数据页面，了解我们识别潜在安全和性能问题所用的分析工具。

在联系 Norton 客户服务和支持团队寻求帮助时，您必须提供产品版本号。您可以在“关于”窗口中看到产品的版本号，

还可以找到保护您安全的 Norton 产品和订购套餐相关的其他信息。

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