向 Norton 报告垃圾邮件或诈骗电子邮件
您可以向 Norton 报告垃圾邮件或诈骗电子邮件,帮助我们改进产品。我们看到订阅续订的骗局越来越多,身份窃贼发送虚假的电子邮件,目的是引诱您点击恶意链接。
最好以附件形式发送电子邮件样本,以避免丢失分析邮件所需的关键内容。
选择以下选项之一提交垃圾邮件或诈骗电子邮件样本。
从基于 Web 的电子邮件客户端提交
- 打开您的电子邮件客户端。
- 右键单击垃圾邮件或诈骗电子邮件,然后从下拉菜单中选择“作为附件转发”。
- 在“收件人”字段中,键入“spam@nortonlifelock.com”。
- 在“主题”字段中,注明 Norton 支持人员提供的案例编号(如无,请忽略)。
- 单击“发送”。
拖放电子邮件
- 打开您的电子邮件客户端。
- 创建一封新的空白电子邮件,收件人如下:spam@nortonlifelock.com。
- 将垃圾邮件或诈骗电子邮件拖放到新邮件中。如此一来,垃圾邮件或诈骗电子邮件会保存为新邮件的附件。
- 在“主题”字段中,注明 Norton 支持人员提供的案例编号(如无,请忽略)。
- 单击“发送”。
从移动设备提交
- 打开您的电子邮件客户端。
- 打开垃圾邮件或诈骗电子邮件。
- 点击转发电子邮件的选项。
- 在“收件人”字段中,键入“spam@nortonlifelock.com”
- 在“主题”字段中,注明 Norton 支持人员提供的案例编号(如无,请忽略)。
- 单击“发送”。
注:
- 通过电子邮件提交的文件将受到人工或自动审查。
- 我们不会通过电子邮件地址 spam@nortonlifelock.com 发送其他通知。
文档号 (ID): v138341527
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2022/06/16
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2022/06/16