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为您的移动设备激活或续订 Norton 360 订购

有效的 Norton 订购可确保您的安全始终处于最新状态。您必须在试用期或订购期结束之前激活或续订订购,才能继续使用所有 Norton 功能并使您的设备持续受到保护。

您的设备必须连接到 Internet 才能完成激活或续订过程。

激活 Norton 360 订购

我已从 Norton.com 或零售店购买 Norton

  1. 在浏览器中,访问:https://my.norton.com/home/setup

  2. 点击“输入产品密钥”

  3. 键入您帐户的电子邮件地址和密码,然后单击“登录”。如果没有 Norton 帐户,请单击“创建新帐户”。键入您的详细信息,然后单击“创建帐户”

  4. 点击“输入新产品密钥”

  5. 输入购买时收到的 25 个字符的产品密钥,然后点击“验证”图标
  6. 如果出现任何提示,请按照屏幕上的说明操作,否则请跳到步骤 7。

  7. 在移动设备上,启动 Norton 360 应用程序。

  8. 点击“登录”。确保输入步骤 3 中所提供的相同帐户凭据。

我已有有效的 Norton 订购

  1. 从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。

  2. 点击“登录”。输入您的 Norton 帐户凭据。

  3. 点击“登录”

  4. 如果您使用的是 Android 设备,将显示有效订购列表,选择您要使用的订购,然后点击“下一步”

我有产品密钥或合作伙伴代码,我想兑换订购

  1. 从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。

  2. 点击“兑换订购”

  3. 根据您的购买,点击以下任意一项来兑换订购:

    • 输入产品密钥:输入购买时收到的 25 个字符的产品密钥,然后点击“验证”。或者,您也可以使用文本字段旁的摄像头图标,扫描并验证您的产品密钥。

    • 输入合作伙伴代码:输入您从服务提供商处获得的合作伙伴代码,然后点击“下一步”

我已从 Google Play Store 或 Apple App Store 购买有效 Norton 订购

  1. 从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。

  2. 执行以下操作:

    • 如果您使用的是 Android 设备 - 在应用程序主屏幕底部,点击“您有通过 Google 进行的现有购买”旁的“应用”,以激活 Norton 360 应用程序。

    • 如果您使用的是 iOS 设备 - 点击“恢复购买”并按照屏幕上的说明进行操作。

可从何处查找 Norton 360 应用程序的产品密钥或激活码?

可以根据获得 Norton 设备安全产品的方式找到您的产品密钥,如下所示:

Norton 帐户

  1. 登录您的帐户

  2. “我的订购”页面中,复制有效订购下的产品密钥。

Norton 网络商店

如果从 Norton 网络商店下载了产品,则产品密钥或获取产品密钥的说明包含在确认电子邮件中。

如果您从 Norton 网络商店购买了产品,请参阅查找从 Norton 网络商店购买的 Norton 产品密钥。

    零售商的卡片

    如果您的盒装产品是在网上或当地零售店购买的,则产品密钥位于包装盒内或打印在包装盒中的卡片上。

      第三方网站

      在收到的订单相关确认电子邮件中查找产品密钥。如果在收件箱中找不到确认电子邮件,请检查您的垃圾邮件过滤器文件夹。

        服务提供商

        您可能拥有可从您的服务提供商获得的激活 PIN 来激活您的产品,或者登录到您的服务提供商门户,下载并安装您的 Norton 设备安全产品。

         

          续订即将过期的 Norton 360 订购

          我已有有效的 Google Play 订购,但使用的 Norton.com 或零售订购即将过期

          1. 从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。

          2. “防护即将过期”警报中,点击“申请订购”

          3. “管理订购”屏幕中,点击“还原”

          检索从 Norton.com 或零售商那里购买的订购

          1. 从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。

          2. “您的防护将在 X 天后过期”警报中,点击“检索您购买的产品”

          3. 输入您的 Norton 帐户凭据。

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          文档号 (ID): v137722273
          操作系统: Android;iOS
          最后修改日: 2022/03/30