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Norton 安全软件适用于 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 SP0 的维护模式

我们已将安全软件的 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 SP0 (Service Pack 0) 版本移到维护模式。本文主要阐述此决定对您产生何种影响。

为什么要将 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 SP0 移到维护模式?

  • Microsoft 已在 2014 年停止支持 Windows XP、2017 年 4 月停止支持 Windows Vista 以及在 2020 年 1 月停止支持 Windows 7 SP0。

  • 不支持的 Windows 版本不会再从 Microsoft 收到提升 Windows 稳定性和安全的软件更新。

  • 对于我们这些软件开发人员来说,越来越难为不受支持的操作系统提供新功能或增强功能。

“维护模式”是指什么?

  • 维护模式是指安装在 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 SP0 上的 Norton 安全软件将继续收到特定服务,例如恶意软件定义更新,但是像是新产品功能的特定其他服务不再提供。

在维护模式中会继续提供什么服务?

  • 您的 Norton 安全软件将继续接收 LiveUpdate 的最新恶意软件定义。

  • 您的 Norton 安全软件将继续接收漏洞更新和兼容性修补程序。

  • 若适用的话,您将继续享受病毒防护承诺*

在维护模式中什么服务会停止或更改?

  • 您的 Norton 安全软件将不再收到使用支持版本的 Windows(Windows 10、Windows 8 和 Windows 7 SP1)的客户所接收的新产品更新。

  • 因为 Microsoft、Google 和 Mozilla 不再提供 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 SP0 的浏览器支持,所以我们不再支持 Norton Password Manager 浏览器插件。您仍可通过主服务接口或 Norton Password Manager 网站访问所保存的密码。我们不再支持自动填写表单或保存浏览器的密码。

安装了 Norton 安全软件的 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 SP0 设备比其他不支持的系统更能防御恶意软件。

请联系客户服务和支持,寻求帮助以解决此问题。

病毒防护承诺:若要获得资格,您必须拥有符合条件的自动续订订购。如果 专家无法删除您设备上的某个病毒,您可以根据当前 Norton 订购有效期实际支付的价款申请退款。如果您购买了捆绑包(通过 Norton 购买的合格订购与其他 Norton 产品或第三方产品的组合包),退款金额将限制为合资格订购当前期限的制造商建议零售价,不得超过为该捆绑包支付的总金额。所有退款须扣除已收到的任何折扣或退款,并减去任何运费、处理费和适用的税款,但运费、处理费和税款可退款的某些州和国家除外。退款不适用于因病毒引起的损坏。参见 Norton.com/virus-protection-promise,了解完整详情。 

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文档号 (ID): v126160909
操作系统: Windows
最后修改日: 2021/11/03