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常见问题:Norton Secure VPN

Norton Secure VPN 是一款安全应用程序,可帮助您在上网时确保安全。它可防止第三方跟踪程序(包括 ISP)或您访问的网站跟踪您的在线活动,从而为您提供专有 Internet 访问。它还可以通过拦截 Cookie 并删除您的识别信息,来帮助拦截广告跟踪程序。

安装 Norton Secure VPN 的系统要求

适用于 Windows PC、Mac、iOS 和 Android 设备。
Norton Secure VPN 与 PC、Mac、Android 智能手机和平板电脑、iPad 以及 iPhone 兼容。Norton Secure VPN 可在指定数量的设备上使用 - 在订购期限内无限制使用。

Windows

    操作系统

    • Microsoft Windows 11/10(除 Windows 11/10 S 模式外的所有其他版本)

    • Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)

    • Microsoft Windows 7 with Service Pack 1 (SP 1) 或更高版本

    硬件

    • 处理器

      对于 Windows 11/10/8/7:1 GHz

    • RAM

      对于 Windows 11/10:2 GB

      对于 Windows 8/7:1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)

    • 硬盘空间

      150 MB 可用硬盘空间

Mac

    操作系统

    • Mac OS X 10.12.x (Sierra) 或更高版本

    硬件

    • 装有 Intel® Core™ 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7 或 Xeon 处理器的 Mac 计算机

    • 2 GB RAM

    • 300 MB 可用硬盘空间

Android

    操作系统

    • 运行 6.0 或更高版本的 Android

      必须安装有 Google Play 应用程序

    • 100 MB 可用存储空间

    设备要求

    • 100 MB 可用存储空间

iOS

    操作系统

    • 运行当前版本和之前两个版本的 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad

    设备要求

    • 100 MB 可用存储空间

Norton Secure VPN 如何保护我的在线隐私?

如果使用公共 Wi-Fi,您的在线活动可能受到监视。网络罪犯可能会窃取您的个人信息(如用户名、密码或帐号)。进一步了解
在您访问 Internet 时,Norton Secure VPN 会屏蔽您的所有个人身份信息,包括所在的位置。这样,就能像在家中一样查看您的应用程序。
Norton Secure VPN 通过以下方式在您使用公共 Wi-Fi 发送和接收数据时提供保护:
  • 添加银行级加密以在您使用公共 Wi-Fi 热点时提供保护。

  • 支持匿名浏览 Web 以保护您的隐私。进一步了解

  • 可在任何地方访问您喜欢的应用程序和内容,就像在在家一样。

  • 使用不跟踪或存储您活动的无日志虚拟专用网络加密您的数据。进一步了解

  • 提供 60 天退款保证*。

  • Norton(在线安全领导者)提供一流的客户支持。

Norton Secure VPN IP 地址位于何处?

服务器的 IP 地址位于不同国家/地区(包括美国、英国、新加坡和巴西),且经过 Norton Secure VPN 优化以确保最佳的 Internet 浏览体验。

使用 Norton Secure VPN 时,我的 Internet 服务提供商 (ISP) 和网站可以查看哪些信息?

使用 Norton Secure VPN 时,数据将会加密,因此您的 Internet 服务提供商 (ISP) 只能查看流经其服务器的那一部分通信量,而不能查看加密数据。
如果不使用 Norton Secure VPN,您的 ISP 将可以查看您浏览的网站、您的电子邮件、IM 聊天以及您下载或上传的任何文件。您访问的网站可以查看您使用的浏览器、您设备的操作系统以及您的位置。

拦截广告跟踪程序

每个移动设备都有一个唯一的广告 ID,可用于跟踪您的姓名、地址和年龄等详细信息。应用程序开发人员可使用广告 ID 创建与您相关的针对性广告。Norton Secure VPN 的广告跟踪功能可提供保护并拦截针对性广告。

在 Android 或 iOS 上启用或禁用“拦截广告跟踪程序”

  1. 打开 Norton Secure VPN。

  2. 点击屏幕底部的“广告跟踪程序”图标。

  3. “广告跟踪程序”屏幕中,滑动“拦截广告跟踪程序”以启用或禁用广告跟踪程序。

仅在打开“虚拟专用网络”时,广告跟踪程序拦截才有效。

在 Windows 或 Mac 上使用 Norton Secure VPN 应用程序启用或禁用“拦截广告跟踪程序”

  1. 在桌面上打开 Norton Secure VPN 应用程序。

  2. 单击 Norton Secure VPN 应用程序顶部的“设置”图标,然后单击“广告跟踪程序拦截”

  3. “广告跟踪程序拦截”下,滑动“拦截广告跟踪程序”以启用或禁用广告跟踪程序。

在 Windows 上使用 Norton 设备安全产品启用或禁用“拦截广告跟踪程序”

  1. 打开 Norton 设备安全产品。

    “我的 Norton”窗口中,单击安全 VPN 旁边的下拉箭头,然后单击“广告跟踪”

  2. 单击“广告跟踪”选项卡,然后滑动“拦截广告跟踪程序”以启用或禁用广告跟踪程序。

在 Mac 上使用 Norton 设备安全产品启用或禁用“拦截广告跟踪程序”

  1. 打开 Norton 设备安全产品。

  2. 单击“安全 VPN”旁边的下拉箭头。

  3. 单击“打开”

  4. “广告跟踪”选项卡中,滑动“拦截广告跟踪程序”以启用或禁用广告跟踪程序。

什么是切断开关?

如果 VPN 断开连接,则切断开关会阻止或断开您的 Internet 连接。如果 VPN 断开连接,则有助于维护 IP 地址(识别位置和在线活动的关键)和其他个人信息的隐私。

我在 Windows 上安装了 Norton 360 应用程序

  1. 打开 Norton 设备安全产品。

    如果您看到“我的 Norton”窗口,请在“安全 VPN”旁边的下拉菜单中选择“设置”

  2. “设置”窗口上的“切断开关”旁边,移动滑块以启用该功能。

我在 Windows 上安装了 Norton Secure VPN 应用程序

  1. 在 Windows 上打开 Norton Secure VPN 应用程序。

  2. 单击应用程序顶部的“设置”图标。

  3. “常规”选项卡上的“切断开关”旁边,移动滑块以启用该功能。

我使用的是 Android 设备

  1. 在 Norton Secure VPN 应用程序中,点击菜单图标,然后点击“设置”
  2. “设置”页面上的“切断开关”旁边,移动滑块以启用该功能。

什么是 Wi-Fi 安全?

通过 Norton Secure VPN 中的 Wi-Fi 安全,可以扫描设备连接到的无线网络,以便检测常见的网络威胁,例如中间人攻击。此功能仅在 Android 和 iOS 平台上可用。

为了扫描您的 Wi-Fi 网络,需要允许安全 VPN 访问设备的位置。我们不会保存您的位置信息,也不会使用它来跟踪您。

隧道分离是什么?

使用 Norton Secure VPN 中的隧道分离功能,可以通过选择要从安全 VPN 中排除的通信来安全地引导和加密您选择的应用程序。

我在 Windows 上安装了 Norton 360 应用程序

  1. 打开 Norton 设备安全产品。

    如果您看到“我的 Norton”窗口,请在“安全 VPN”旁边的下拉菜单中单击“设置”

  2. “设置”窗口中,单击“分割隧道”旁边的图标。

  3. 在“分割隧道”窗口中,移动滑块以启用该功能。

    “排除的应用程序”部分中,单击“添加”,然后选择要从安全 VPN 通信中排除的应用程序。

  4. 在收到的警报消息中,单击“确定”

    下次打开 VPN 时,新选择的应用程序将从安全 VPN 通信中排除。

    仅当在 Norton 360 中打开了安全 VPN 时,才会显示警报消息。

我在 Windows 上安装了 Norton Secure VPN 应用程序

  1. 在 Windows 上打开 Norton Secure VPN 应用程序。

  2. 在应用程序顶部,单击“设置”图标, 然后单击“隧道分离”
  3. “隧道分离”页面中,移动滑块以启用“从安全 VPN 通信中排除应用程序”

  4. 单击“添加应用程序”

    “添加另一个应用程序”窗口中,选择要从安全 VPN 通信中排除的应用程序,然后单击“打开”

  5. 单击“打开 VPN”

我使用的是 Android 设备

  1. 打开安全 VPN。

  2. 点击屏幕左上角的菜单图标 ,然后点击“设置”
  3. “设置”屏幕中,移动滑块以启用“隧道分离”

  4. 要排除应用程序,请在隧道分离下点击“排除应用程序”

  5. “排除应用程序”屏幕中,单击 选择要从安全 VPN 通信中排除的应用程序。

    关闭 VPN,然后再次打开以应用对隧道分离所做的更改。

什么是 Windows 上的自动连接 VPN?

Windows 上的自动连接 VPN 功能用于帮助在安全 VPN 连接断开时自动重新连接。

Windows 上的“在启动系统时启动”是什么?

Windows 上的“在启动系统时启动”功能用于在系统启动时加载 Norton Secure VPN 服务。

如果自动连接功能处于禁用状态,启动应用程序后,需要手动连接到 Norton Secure VPN。

是否需要更多帮助?

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文档号 (ID): v117122849
操作系统: windows,macos,android,ios
最后修改日: 2021/11/14