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下载并运行诺顿强力清除器 - 免费的病毒和恶意软件删除工具

诺顿强力清除器是免费的病毒删除工具;它可以被下载并进行删除您电脑上的恶意软件与威胁。即使您有 Symantec 产品或任何其他安全产品,您也可以运行此工具来扫描有无威胁。如果您无法以正常模式启动电脑,则可以安全模式运行此工具。诺顿强力清除器容易下载,并可快速扫描电脑以检测最严重的电脑病毒。您不需要安装此工具。

诺顿强力清除器工具只与运行 Microsoft Windows 操作系统的电脑兼容。无法在运行 Mac OS X 的电脑上使用。

诺顿强力清除器使用积极方法检测威胁,并且存在可能选择一些合法程序来删除的风险。在删除文件前,应仔细检查扫描结果页面。若您不小心删除了合法的程序,可以运行诺顿强力清除器以查看过去的修复会话并执行撤消。

下载诺顿强力清除器

  1. 下载诺顿强力清除器

  2. 单击“保存”。

  3. 选择“桌面”作为保存位置,然后单击“保存”。

  4. 要运行诺顿强力清除器,请双击 NPE.exe 文件。

    如果提示“用户帐户控制”窗口,请单击“”或“继续”。

  5. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

    如有可用的新版本,诺顿强力清除器会检查并下载。

运行扫描

  1. 在“诺顿强力清除器”窗口中,单击“扫描风险”图标。

  2. 默认情况下,诺顿强力清除器会执行 Rootkit 扫描并需要重新启动系统。如果出现要求重新启动电脑的提示,请单击“重新启动”。

    如果不希望包含 Rootkit 扫描,请转至“设置”,并取消选中“包括 Rootkit 扫描 (需要重新启动电脑)”选项。

  3. 等待扫描完成。

修复风险

  1. 在诺顿强力清除器完成扫描时,会显示扫描结果。当项目被诺顿强力清除器认为有风险时,其状态会显示为“不良”并建议您“删除”。需要进一步查看的项目会显示为“未知”的状态。

  2. 根据您的具体情况,执行下列操作之一:

    • 如果您看到“未找到风险,诺顿强力清除器在电脑上没有检测到任何风险”,单击“确定”以退出。

    • 如果您看到有任何文件被列为“不良”,“操作”下方的“删除”复选框将会被自动选中。建议您删除这些文件。

    • 如果您看到有任何文件被列为“未知”,请单击显示在这些文件旁边的“云”图标。它会将文件发送到赛门铁克的服务器,并使用基于签名的传统检测引擎对其进行扫描。

      • 如果云扫描结果显示任何“不良”文件,请单击“删除”复选框。

      • 如果云扫描结果显示“不是已知威胁”文件,则不要单击“删除”复选框。文件可能不是威胁,并且需要进一步的分析。

  3. 请确保选中“进行修复前先创建系统还原点”复选框。

  4. 单击“立即修复”。

  5. 如果您被要求重新启动电脑以完成删除,请单击“立即重新启动”。

  6. 在成功删除风险以后,单击“完成”。

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文档号 (ID): kb20100824120155EN_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows
最后修改日: 2018/06/25