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  1. 转到诺顿帐户忘记密码了页面。

  2. 键入您用于创建诺顿帐户的电子邮件地址。

  3. 单击“继续”。

  4. 您将收到一封含有密码重置说明的电子邮件。

    该邮件来自 norton@symantec.com。

    如果单击链接不起作用,请直接复制并粘贴此链接到 Web 浏览器。

    如果几分钟后您还没有收到密码重置电子邮件,请查看垃圾邮件文件夹。如果在该电子邮件地址下没有帐户,您不会收到恢复电子邮件。

    如果您仍然找不到电子邮件,则您可能是使用不同的电子邮件创建您的诺顿帐户。请确保您输入的电子邮件地址与用来购买诺顿产品的相同。

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文档号 (ID): kb20100127155754EN_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Android, Mac OS X, Windows
最后修改日: 2017/08/30