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停止您的 Norton 订购自动续订

我们的大部分服务都以自动续订的形式提供,避免客户享受的服务中断。通过自动续订订购,您可以持续访问您的服务,完全无需担心到期日期。

如果您希望关闭自动续订,请使用以下信息在您的帐户页面上更改续订设置。如果您已被扣款,想要退款,请联系客户服务和支持

停止自动续订订购

对于日本、韩国、中国大陆、中国香港和中国台湾:如果您的订单号以 APXXXXXXXX 或 NPXXXXXXXX 开头,或者您安装了 Norton 360 Standard Plus,请按照下述步骤关闭订购的自动续订。如果您的订单号不同,根据您所在的地区,访问以下链接以管理更新设置。您应提供下单时的订单号和电子邮件地址。
日本 韩国 中国 中国香港 中国台湾

否则:

  1. 登录您的 Norton 帐户

  2. 我的帐户页面上,在您想要取消续订和续订费用的订购旁边或下方,单击取消订购续订

  3. 确认取消。

如果您要停止订购的自动续订,请知悉以下几点:

  • 您的订购将持续到付费期满为止,之后结束并且不再自动续订。

  • 更改通常会在您提交取消订购续订请求几个小时后才会生效。

  • 停止自动续订后,与自动续订订购相关的任何权益都将终止。

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文档号 (ID): kb20090818144126EN
操作系统: Android;Mac;Windows;iOS
最后修改日: 2022/06/16