错误:“要继续安装,请确保关闭了网络控制面板...”

在错误窗口中,请单击“继续”。此外,关闭所有打开的应用程序,然后继续进行诺顿安装。如果您在所有应用程序关闭后仍然看到消息,请转到步骤 1。

步骤 1

重新启动电脑并重新安装诺顿

  1. 退出所有程序,然后重新启动电脑。

  2. 重新安装诺顿。

    如果问题仍然存在,请转到步骤 2。

步骤 2

启用“远程过程调用”服务

  1. Windows + R 组合键,以打开“运行”对话框。

  2. 键入以下文本,然后按 Enter

    services.msc

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“继续”。

  3. 在“服务”框中,查找并双击“远程过程调用”服务。

  4. 确认在“启动”类型的右侧是否出现“自动”。 如果“启动”类型不是“自动”,则在下拉列表中单击“自动”。

  5. 确认在“服务状态”右侧是否出现“已启动”。如果“服务”状态不是“已启动”,则单击“启动”。

  6. 单击“确定”。

  7. 退出“服务”窗口。

  8. 重新安装诺顿。

谢谢!

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文档号 (ID): kb20090520162201EN_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows
最后修改日: 2017/09/03