Diğer ürünler

Bilgisayarınızın etkilenmiş olabileceğini gösteren işaretler

Birçok Norton teklifi, Norton Virüsten Koruma Sözü olarak adlandırılan ek bir avantajla gelir. Buna göre aboneliğiniz sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız virüsleri tanılamak ve kaldırmak üzere yardım alabileceğiniz Norton uzmanlarına erişebilirsiniz. Norton'ın virüsü cihazınızdan kaldıramaması durumunda, Norton aboneliği veya Norton paketi (geçerli olduğunda) için geri ödeme alma hakkına sahip olursunuz.

Norton Virüsten Koruma Sözü'ne uygun değilseniz, bilgisayarınızda karşılaştığınız sorunlar hakkında bize daha fazla bilgi verin veya neden bilgisayarınıza virüs bulaştığını düşündüğünüzü söyleyin.

Durumunuzu en iyi açıklayan ifadeyi seçin:

Açılır pencereler görüyorum veya farklı web sitelerine yönlendiriliyorum
Bilgisayarım donuyor ve para göndermemi isteyen bir uyarı görüyorum.
Sahte destek hizmetiyle dolandırıldığımı düşünüyorum
Bilgisayarım yavaş çalışıyor
Bilgisayarımı başlatamıyorum

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20100816020421EN
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 18/05/2020