Diğer ürünler

Bilgisyarınızı başlatma sorunlarını giderme

Bu sorun genellikle tehditler veya istenmeyen uygulamalar nedeniyle meydana gelir. Bu sorunu çözmek için bilgisayarınızı ağ iletişimiyle güvenli modda başlatın ve Norton Power Eraser taramasını çalıştırın.

ADIM 1

Bilgisayarı Ağ İletişimiyle Güvenli Mod'da başlatın

  1. Tüm programlardan çıkın.

  2. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  3. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    msconfig

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse Evet 'i veya Devam 'ı tıklatın.

  4. Sistem Yapılandırma penceresinde, Yükleme sekmesinde Güvenli önyükleme seçeneğini işaretleyin ve Ağ 'ı seçin.

    Windows XP'de: Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı penceresinde, BOOT.INI sekmesinde /SAFEBOOT ve Ağ 'ı seçin.

  5. Tamam 'ı tıklatın.

  6. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde, Yeniden başlat 'ı tıklatın.

    Bilgisayar ağ iletişimiyle güvenli modda yeniden başlatılır.

ADIM 2

Norton Power Eraser'ı indirin ve bir tarama yapın (Windows 10/8/7 için)

  1. Norton Power Eraser aracını indirin.

  2. Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve NPE.exe dosyasına çift tıklayın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Evet veya Devam Et 'i tıklatın.

  3. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklayın.

    Lisans sözleşmesini zaten kabul ettiyseniz, bir daha size sorulmayacak.

    Norton Power Eraser yeni sürüm arar ve yeni sürüm mevcutsa otomatik olarak indirir.

  4. Norton Power Eraser penceresinde, Tam Sistem Taraması 'nı seçin ve Şimdi çalıştır 'ı tıklayın.

  5. Kök Araç Seti taramasını dahil etmek istiyorsanız, Ayarlar 'ı tıklayın ve Tarama ve Günlük Ayarları altında, Kök Araç Seti taramasını dahil et (bilgisayarın yeniden başlatılması gerekir) seçeneğine basın ve Uygula öğesini tıklayın.

  6. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde Yeniden Başlat 'ı tıklatın.

    Tarama işleminin tamamlanmasını bekleyin. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Norton Power Eraser'ı indirin ve bir tarama yapın (Windows XP / Vista için)
ADIM 3

Bilgisayarı Normal modda yeniden başlatın

  1. Tüm programlardan çıkın.

  2. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  3. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    msconfig

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse Evet 'i veya Devam 'ı tıklatın.

  4. Sistem Yapılandırması penceresinin Ön Yükleme sekmesinde Güvenli Ön Yükleme öğesinin işaretini kaldırın.

    Windows XP'de: Sistem Yapılandırması Yardımcı Program penceresinin BOOT.INI sekmesinde /GÜVENLİ ÖNYÜKLEME öğesini işaretini kaldırın.

  5. Tamam 'ı tıklatın.

  6. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde, Yeniden başlat 'ı tıklatın.

    Bilgisayar normal modda yeniden başlar ve bu birkaç dakika sürer.

    Sorun devam ederse bilgisayarınızı Norton Bootable Recovery Tool ile tarayın.

ADIM 4

Norton Bootable Recovery Tool ile bilgisayarınızı tarayın

  • Norton Bootable Recovery Tool, bilgisayarınızı DVD veya USB aygıtından başlatır ve tarar. Norton Bootable Recovery Tool'u indirip bir DVD veya USB aygıtı üzerinde oluşturmanız gerekir.

    Norton Bootable Recovery Tool'u oluşturup çalıştırmak için aşağıdakiler gerekir:

    • Boş bir DVD veya USB

    • Norton Bootable Recovery Tool'u indirebileceğiniz ve bir DVD veya USB aygıtında oluşturabileceğiniz, İnternet erişimi olan başka bir bilgisayara erişim.

    Norton Bootable Recovery Tool indirme sayfasına gidin ve Norton Bootable Recovery Tool'un kullanımı hakkında daha fazla bilgi için dilinizi seçin.

Bu adımları uygulamanıza rağmen bilgisayarınızı hala başlatamıyorsanız, bilgisayarınızın üreticisine başvurun.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20100815092745EN
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 05/03/2021