Diğer ürünler

İstenmeyen açılır pencereleri veya site yönlendirmelerini kaldırma

Bu sorun bir tarayıcı ele geçiriciden kaynaklanabilir. Bir tarayıcı ele geçiricisi, tarayıcınızın ayarlarını değiştirmek için tasarlanmış bir kötü amaçlı program türüdür. Şu durumlarla karşılaşabilirsiniz:

  • Aramanız farklı web sitelerine yönlendiriliyor

  • Ana sayfanız veya arama motorunuz izniniz olmadan değiştirilmiş

  • Web sayfaları yavaş yükleniyor

  • Web tarayıcınızda yüklemediğiniz birden fazla araç çubuğu görüyorsunuz

  • Birden çok açılır pencere reklam uyarısı alıyorsunuz

Sizi üçüncü taraf destek sitesine yönlendiren bir açılıp pencere görüyorsanız veya dolandırıcılıkla karşılaştığınızı düşünüyorsanız Teknik destek dolandırıcılıkları ve aygıtlarınızı koruma yolları makalesini okuyun.

ADIM 1

Norton Power Eraser - İstenmeyen Uygulama taramasını indirme ve çalıştırma

İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin.

Windows 10/8/7

  1. Norton Power Eraser aracını indirin.

  2. Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve NPE.exe dosyasına çift tıklayın.

  3. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklayın.

    Lisans sözleşmesini zaten kabul ettiyseniz, bir daha size sorulmayacak.

    Norton Power Eraser yeni sürüm arar ve yeni sürüm mevcutsa otomatik olarak indirir.

  4. Norton Power Eraser penceresinde, İstenmeyen Uygulama Taraması 'nı seçin ve Şimdi çalıştır 'ı tıklayın.

  5. Norton Power Eraser taramayı tamamladığında, sonuçlar İstenmeyen Uygulamalar Taraması Tamamlandı penceresinde görüntülenir.

    Bilgisayarınızda istenmeyen bir uygulama tespit edilmediyse " Hiçbir Risk Bulunamadı " mesajı görüntülenir. Bitti 'yi tıklatın.

  6. İstenmeyen uygulamalar tespit edildiyse İstenmeyen Uygulamalar Taraması Tamamlandı penceresinde, istenmeyen uygulamanın veya araç çubuğunun yanındaki Kaldır 'ı tıklatın.

  7. Ekrandaki talimatları uygulayın.

  8. Kaldırma işlemi tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows XP/Vista

  1. Norton Power Eraser Indirip

  2. Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve NPE.exe dosyasına çift tıklayın.

  3. Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Evet veya Devam Et 'i tıklatın.

  4. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklatın.

    Norton Power Eraser yeni sürüm arar ve yeni sürüm mevcutsa indirmenizi ister.

  5. Norton Power Eraser penceresinde İstenmeyen Uygulama Taraması simgesini tıklatın.

  6. Norton Power Eraser taramayı tamamladığında, sonuçlar İstenmeyen Uygulamalar Taraması Tamamlandı penceresinde görüntülenir.

    Bilgisayarınızda istenmeyen bir uygulama tespit edilmediyse " Hiçbir Risk Bulunamadı " mesajı görüntülenir. Geri seçeneğini tıklatın.

  7. İstenmeyen uygulamalar tespit edildiyse İstenmeyen Uygulamalar Taraması Tamamlandı penceresinde, istenmeyen uygulamanın veya araç çubuğunun yanındaki Kaldır 'ı tıklatın.

  8. Ekrandaki talimatları uygulayın.

  9. Kaldırma işlemi tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Norton Power Eraser istenmeyen araç çubuklarını kaldırmazsa, Denetim Masası'nda Program Ekle/Kaldır veya Program Kaldır'ı kullanarak el ile kaldırın. Reklam yazılımı genellikle tarayıcınıza yeni bir araç çubuğu yükler ve üçüncü taraf bir arama motoruna ayarlayarak varsayılan arama motorunuzu değiştirir.

ADIM 2

Tarayıcı ayarlarını sıfırlama

Tarayıcınıza bağlı olarak, istenmeyen araç çubuklarını ve arama motorlarını tamamen kaldırmak için tarayıcı ayarlarını sıfırlayın.

Google Chrome'u Sıfırlama

  1. Google Chrome'u başlatın.

  2. Sağ üst köşede, Google Chrome'u özelleştirin ve kontrol edin öğesini tıklayın ve ardından Ayarlar 'ı tıklayın.

  3. Gelişmiş 'i tıklayın.

  4. Sıfırla ve temizle altında, Ayarları orijinal varsayılan değerlerine geri yükle öğesini tıklayın.

  5. Ayarları sıfırla penceresinde, Ayarları Sıfırla 'yı tıklayın.

Mozilla Firefox'u sıfırlama

  1. Mozilla Firefox'u başlatın.

  2. Sağ üst köşede Menüyü aç simgesini ve ardından Yardım seçeneğini tıklayın.

  3. Yardım menüsünde, Sorun giderme bilgileri öğesini seçin.

  4. Sorun giderme bilgileri penceresinde, Firefox tarayıcısını yenile öğesini tıklatın.

  5. Onay penceresinde, Firefox tarayıcısını yenile düğmesini tıklatın.

  6. Bitir 'i tıklatın.

  7. Menüyü aç, Kitaplık > Geçmiş ve ardından Yakın Geçmişi Temizle öğelerini tıklayın.

  8. Temizlenecek zaman aralığı açılan listesinde, Her şey 'i seçin.

  9. Seçeneklerin tümünü seçip Şimdi temizle 'yi tıklatın.

Microsoft Edge'i sıfırlama

  1. Microsoft Edge'i başlatın.

  2. Sağ üst köşede, Ayarlar ve daha fazlası öğesine tıklayın ve Ayarlar öğesini seçin.

  3. Ayarlar penceresinde Ayarları Sıfırla 'yı seçin.

  4. Sağ bölmede, Ayarları Sıfırla altında, Ayarları varsayılan değerlerine geri yükle 'yi tıklayın.

  5. Ayarları sıfırla penceresinde, Sıfırla 'yı tıklayın.

Microsoft Internet Explorer

  1. Internet Explorer'ı başlatın.

  2. Sağ üst köşede Araçlar simgesini ve ardından İnternet Seçenekleri 'ni tıklayın.

  3. Internet Seçenekleri penceresinde, Gelişmiş sekmesinde, Internet Explorer ayarlarını sıfırla altında, Sıfırla 'yı tıklatın.

  4. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla penceresinde, Kişisel ayarları sil 'i seçin.

  5. Sıfırla 'yı tıklatın.

  6. Kapat 'ı tıklatın ve ardından Tamam 'ı tıklatın.

  7. Değişiklikleri uygulamak için bilgisayarı yeniden başlatın.

ADIM 3

Norton Power Eraser'ı indirin ve bir tarama yapın

İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin.

Windows 10/8/7

  1. Norton Power Eraser aracını indirin.

  2. Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve NPE.exe dosyasına çift tıklayın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Evet veya Devam Et 'i tıklatın.

  3. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklayın.

    Lisans sözleşmesini zaten kabul ettiyseniz, bir daha size sorulmayacak.

    Norton Power Eraser yeni sürüm arar ve yeni sürüm mevcutsa otomatik olarak indirir.

  4. Norton Power Eraser penceresinde, Tam Sistem Taraması 'nı seçin ve Şimdi çalıştır 'ı tıklayın.

  5. Kök Araç Seti taramasını dahil etmek istiyorsanız, Ayarlar 'ı tıklayın ve Tarama ve Günlük Ayarları altında, Kök Araç Seti taramasını dahil et (bilgisayarın yeniden başlatılması gerekir) seçeneğine basın ve Uygula öğesini tıklayın.

  6. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde Yeniden Başlat 'ı tıklatın.

    Tarama işleminin tamamlanmasını bekleyin. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Windows XP/Vista

  1. Norton Power Eraser Indirip

  2. Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve NPE.exe dosyasına çift tıklayın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Evet veya Devam Et 'i tıklatın.

  3. Lisans anlaşmasını okuyun ve Kabul Et 'i tıklatın.

    Norton Power Eraser yeni sürüm arar ve yeni sürüm mevcutsa indirmenizi ister.

  4. Norton Power Eraser penceresinde Riskleri Tara simgesini tıklatın.

  5. Varsayılan olarak Norton Power Eraser Kök Araç Seti taraması gerçekleştirir ve bu, sistemin yeniden başlatılmasını gerektirir. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde Yeniden Başlat 'ı tıklatın.

    Kök Araç Seti taramasının eklenmesini istemiyorsanız, Ayarlar 'a gidin ve Kök Araç Seti taraması ekle seçeneğinin işaretini kaldırın (bu işlem bilgisayarın yeniden başlatılmasını gerektirir).

  6. Tarama işleminin tamamlanmasını bekleyin. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Norton Power Eraser herhangi bir tehdit tespit etti mi?

Video



Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20100811171926EN
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 03/11/2021