Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS
Bazı akış hizmetleri, belirli coğrafi bölgelere kısıtlanmış içerik sunar. Bu hizmetler, VPN'lerin, proxy'lerin veya bu bölgesel kısıtlamaları aşmak için tasarlanmış diğer yöntemlerin kullanımını tespit ettiklerinde erişimi engellemek için önlemler uygulayabilir.
Bu sorunla karşılaşırsanız, örneğin seyahat ederken yerel içeriğinize erişmek istediğinizde, aşağıdaki önerilen adımları belirtilen sırayla deneyin.
Tarayıcınızda DNS üzerinden HTTPS'yi devre dışı bırakın. DNS üzerinden HTTPS'i devre dışı bırakmak için tarayıcınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
DNS üzerinden HTTPS özelliği, Google Chrome için iOS'ta mevcut değildir.
İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Google Chrome'u açın ve chrome://settings/security adresini girin.
Gelişmiş altında, Güvenli DNS Kullanımı'nı kapalı konuma getirin.
Android cihazınızda Google Chrome'u açın.
Ekranın sağ üst köşesindeki Menü simgesine dokunun ve Ayarlar'a dokunun.
Ayarlar ekranında Gizlilik ve Güvenlik'e dokunun.
Gizlilik ve Güvenlik ekranında, Güvenlik altında, Güvenli DNS Kullan'a dokunun.
Güvenli DNS Kullan ekranında, Güvenli DNS Kullan seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
DNS üzerinden HTTPS özelliği, Mozilla Firefox için Android ve iOS'ta mevcut değildir.
Mozilla Firefox'u açın ve pencerenin sağ üst köşesindeki Uygulama menüsünü aç simgesine tıklayın.
Ayarlar ögesine tıklayın.
Görüntülenen pencerede Gizlilik ve Güvenlik'e tıklayın.
Tarayıcı Gizliliği penceresinde, pencerenin altındaki DNS üzerinden HTTPS bölümüne gidin ve Kapalı seçeneğine tıklayın.
DNS üzerinden HTTPS özelliği, Microsoft Edge için Android ve iOS'ta mevcut değildir.
Microsoft Edge'i açın ve pencerenin sağ üst köşesindeki Ayarlar ve daha fazlası simgesine tıklayın.
Ayarlar ögesine tıklayın.
Görüntülenen pencerede Gizlilik, Arama ve Hizmetler'e tıklayın.
Açılan pencerede, pencerenin altındaki Güvenlik bölümünde Web sitelerinin ağ adresini bulmak için güvenli DNS kullan seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Sorun hala devam ediyorsa, cihazınızda IPv6'yı devre dışı bırakın. Bilgisayarınızda IPv6'yı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Kullandığınız Windows sürümüne bağlı olarak, aşağıdakilerden birini seçin:
Ekranın sağ alt köşesindeki bildirim tepsisinde ağ simgesine sağ tıklayın ve Ağ ve İnternet ayarlarını aç seçeneğini belirleyin.
Görüntülenen pencerede, Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne tıklayın.
Ağ bağdaştırıcınıza tıklayın ve Özellikler'e tıklayın.
Açılan Özellikler penceresinde, İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) seçeneğini bulun ve işaretini kaldırın.
Tamam'ı tıklatın.
Ekranın sol alt köşesindeki Windows simgesine tıklayın ve Ağ Bağlantısı yazın.
Görünen sonuçlarda, Ağ Bağlantılarını Görüntüle seçeneğine tıkla.
Ağ Bağlantıları penceresinde, ağ bağdaştırıcınızı sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.
Görünen Özellikler penceresinde, İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) bulun ve işaretini kaldırın.
Tamam'ı tıklatın.
Sorun devam ederse, farklı bir VPN protokolüne bağlanın.
VPN protokol ayarları yalnızca Norton VPN için geçerlidir. Norton 360'ı Android dışında kullanıyorsanız bu adımı göz ardı edebilirsiniz.
Farklı bir VPN protokolüne bağlanmak için, işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Masaüstünüzde Norton VPN uygulamasını açın.
Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
Norton VPN Standard: VPN Tercihleri sekmesine tıklayın ve aşağıdaki protokollerden birini seçin:
Otomatik (Önerilir)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, aşağıdaki protokollerden birini seçin:
Otomatik (Önerilir)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Masaüstünüzde Norton VPN uygulamasını açın.
Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
Norton VPN Standard: VPN Tercihleri sekmesine tıklayın ve aşağıdaki protokollerden birini seçin:
Otomatik (Önerilir)
IPSec
WireGuard
Mimic
Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, aşağıdaki protokollerden birini seçin:
Otomatik (Önerilir)
IPSec
WireGuard
Mimic
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Norton VPN'i başlatın.
Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
VPN Tercihleri ekranında, VPN Protokol Ayarları öğesine dokunun.
VPN Protokolü ekranında, aşağıdaki protokollerden birini seçebilirsiniz:
Otomatik (Önerilir)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Norton 360'ı başlatın.
Ana ekranın en altında Menü'ye dokunun ve ardından VPN'e dokunun.
Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
VPN Tercihleri ekranında, VPN Protokol Ayarları öğesine dokunun.
VPN Protokolü ekranında, aşağıdaki protokollerden birini seçebilirsiniz:
Otomatik (Önerilir)
WireGuard
Mimic
OpenVPN
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Norton VPN'i başlatın.
Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
VPN Tercihleri ekranında, VPN Protokol Ayarları öğesine dokunun.
VPN Protokolü ekranında, aşağıdaki protokollerden birini seçebilirsiniz:
IPSec
WireGuard
Mimic
Sorun devam ederse, IP'yi manuel olarak yenileyin.
"Manual IP Refresh" özelliği yalnızca Windows ve macOS'te Norton VPN için geçerlidir. Norton VPN'i diğer işletim sistemlerinde kullanıyorsanız veya Norton 360 kullanıyorsanız bu adımı atlayabilirsiniz.
Norton VPN'deki Manuel IP yenileme özelliği, seçtiğiniz sanal konumu korurken IP adresinizi yenilemenize olanak tanır. Canlı oynatma, Web sitesi yükleme veya sık CAPTCHA'larla ilgili sorunlar yaşıyorsanız bu yararlı olabilir.
IP'yi elle yenilemek için işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
VPN'i açın ve bağlanın.
El ile IP Yenileme düğmesini bulun.
Acil Kapatma Anahtarı'nı (istenirse) onaylayın.
Yeni IP adresinizi alın ve siteyi yeniden deneyin.
Not:
Sorun devam ederse, farklı bir VPN bölgesine bağlanın.
Coğrafi bölgeyi elle değiştirmek için, işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Masaüstünüzde Norton VPN’i açın.
Norton kontrol panelinde,
Geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka tıklayın (Bağlan düğmesinin üzerinde).
Kullanılabilir ülkelerin/bölgelerin listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir bölge/ülke seçin.
Norton 360'ı açın.
Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik öğesine tıklayın.
Gizlilik penceresinde, Secure VPN altındaki Aç düğmesine tıklayın.
Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki Konum Değiştir’e tıklayın.
VPN konumunu değiştir penceresinde, kullanılabilir ülkelerin/bölgelerin listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir bölge/ülke seçin.
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Mac'inizde Norton VPN'i açın.
Norton kontrol panelinde,
Mevcut bölgenin yanındaki aşağı oka (Bağlan düğmesinin üzerinde) tıklayın.
Kullanılabilir ülkelerin/bölgelerin listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir bölge/ülke seçin.
Norton 360'ı açın.
Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik seçeneğine tıklayın.
Gizlilik penceresinde, Secure VPN altındaki Aç düğmesine tıklayın.
Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki Değiştir'e tıklayın.
VPN konumunu değiştir penceresinde, kullanılabilir ülkeler/bölgeler listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir bölge/ülke seçin.
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Norton VPN'i başlatın.
En alttaki VPN'e (ilk kutucuk) dokunun - Geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka dokunun (Bağlan düğmesinin altında).
VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir ülke seçin.
Norton 360'ı başlatın.
Ana ekranın en altında Menü'ye dokunun ve ardından VPN'e dokunun.
Mevcut bölgenin yanındaki aşağı oka (Bağlan düğmesinin altında) dokunun.
VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir ülke seçin.
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Norton VPN'i başlatın.
En altta VPN'e (ilk kutucuk) dokunun - Geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka dokunun (Bağlan düğmesinin altında).
VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir bölge seçin.
Norton 360'ı başlatın.
Norton VPN ekranında En hızlı konum'un yanındaki açılır listeye dokunun.
Mevcut bölgenin yanındaki aşağı oka dokunun (Bağlan düğmesinin altında).
VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir ülke seçin.
Disney+, Hulu ve ChatGPT (Web sitesi) gibi bazı akış hizmetleri, VPN etkinleştirildiğinde yükleme sorunları yaşayabilir. Bu durum meydana gelirse, sayfayı birkaç kez yeniden yükleyin veya yenileyin.
VPN etkinleştirildiğinde, diğer akış hizmetlerine giriş yaparken ara sıra sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunla karşılaşırsanız, masaüstü veya mobil cihazınızdan akış hizmetinize giriş yapın ve VPN'i açın.
Masaüstünüzde veya mobil cihazınızda Norton VPN'i açın.
İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Windows ve Mac'te: Norton kontrol panelinde, VPN'yi kapatmak için Bağlantıyı kes seçeneğine tıklayın.
Android ve iOS üzerinde: Alttaki VPN'e (ilk kutucuk) dokunun ve VPN'i kapatmak için Bağlantıyı Kes öğesine dokunun.
Yayın servisinizi başlatın ve giriş yapın.
Masaüstünüzde veya mobil cihazınızda VPN ürününüzü açın.
İstediğiniz ülkeye bağlanın ve izlemek istediğiniz içeriğe erişin.
Sorun devam ederse, Reklam İzleyici Engelleme özelliğini cihazınızda devre dışı bırakın.
Tracker Blocker ayarlarını devre dışı bırakmak için işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Masaüstünüzde Norton VPN’i açın.
Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
Norton VPN Standard: Reklam Takibi Engelleyici tıklayın. Açılan ekranda, İzleyici Engelleyici özelliğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, İzleyici Engelleyici'yi devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Norton 360'ı açın.
Sol bölmede Gizlilik seçeneğine tıklayın.
Secure VPN altında Aç seçeneğine tıklayın.
Üst kısımdaki Reklam Takibi Engelleyici sekmesine tıklayın. Açılan ekranda, İzleyici Engelleyici'yi devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Mac'inizde Norton VPN'i açın.
Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
Norton VPN Standard: Reklam Takibi Engelleyici tıklayın. Açılan ekranda, İzleyici Engelleyici özelliğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, İzleyici Engelleyici'yi devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Norton 360'ı açın.
Sol bölmede Gizlilik seçeneğine tıklayın.
Secure VPN altında Aç seçeneğine tıklayın.
Üst kısımdaki Reklam Takibi Engelleyici sekmesine tıklayın. Açılan ekranda, İzleyici Engelleyici seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Norton VPN'i başlatın.
Norton VPN ekranında, sağ üstteki Ayarlar (dişli çark) simgesine dokunun.
VPN Tercihleri ekranında, Reklam Takibi Engelleyici öğesine dokunun. Açılan ekranda, Reklam İzleyicileri Engelle seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Norton 360'ı başlatın.
Ana ekranın en altında Menü'ye dokunun ve ardından VPN'e dokunun.
Norton VPN ekranında, sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.
VPN Tercihleri ekranında, Reklam Takibi Engelleyici öğesine dokunun. Açılan ekranda, Reklam İzleyicileri Engelle seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:
Norton VPN'i başlatın.
Norton VPN ekranında, sağ üstteki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.
VPN Tercihleri ekranında, Reklam Takibi Engelleyici öğesine dokunun. Açılan ekranda, Reklam İzleyicileri Engelle seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Norton 360'ı başlatın.
Ana ekranın en altında Menü'ye dokunun ve ardından VPN'e dokunun.
Norton VPN ekranında, sağ üstteki Ayarlar (dişli çark) simgesine dokunun.
VPN Tercihleri ekranında, Reklam Takibi Engelleyici öğesine dokunun. Görünen ekranda, Reklam İzleyicilerini Engelle seçeneğini devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Sorun devam ederse, akış web sitesini kullanmak için farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin veya tarayıcınızı gizli modda kullanarak akış web sitesini kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin.
Bir akış hizmetini kullanırken hala sorun yaşıyorsanız, VPN ürünümüzdeki Geri Bildirim seçeneğini kullanarak geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bize ulaşmak için Müşteri Hizmetleri ve Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Yasal uyarı: VPN hizmetlerini kullanarak işlenen yasa dışı, gayri meşru, suç teşkil eden veya sahte yazılım faaliyetlerine göz yummayız veya bunları desteklemeyiz. Daha fazla bilgi için Lisans Hizmet Sözleşmemize başvurun.
Bu makale yardımcı oldu mu?