Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS

Norton hesabınızda oturum açın

Norton hesabınız şunları yapmanıza yardımcı olur:

  • Aboneliklerinizi yönetin

  • Kişisel bilgilerinizi ve fatura bilgilerinizi güncelleyin

  • Ürün anahtarınızı bulma

  • Abonelik yenilemeyi etkinleştir

  • Bulut yedeklemeyi etkinleştirme

  • Diğer hizmetlere ve çok daha fazlasına erişin.

Şunlara sahipseniz, zaten bir hesabınız var demektir:

  • Bir Norton ürününü yüklediyseniz veya etkinleştirdiyseniz

  • Norton.com'dan bir ürün satın aldıysanız veya bir Norton ürünü aboneliğini yenilediyseniz

  • Norton Family veya Norton Safe Web için kaydolduysanız.

Ne yapmak istediğinize bağlı olarak, aşağıdakilerden birini seçin:

Hesabınıza giriş yapın

Zaten geçerli bir Norton hesabınız varsa, hesabınıza oturum açmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. my.Norton.com adresine gidin ve Giriş Yap düğmesine tıklayın.

  2. Kullanıcı adınızı veya e-posta adresinizi girin.

  3. Aşağıdaki oturum açma yöntemlerinden birini seçin:

    Tek kullanımlık şifre ile oturum aç

    1. Bana bir kod gönder seçeneğini tıklayın.

    2. Tek kullanımlık şifre isteyin penceresinde, kodu nasıl almak istediğinizi seçin: kayıtlı e-posta adresiniz veya cep telefonu numaranız (varsa), ardından Devam Et seçeneğini tıklayın.

    3. Geçiş kodunu girin ve Doğrula düğmesine tıklayın.

    Parolanızı kullanarak oturum açın

    1. Parola kullan'a tıklayın.

    2. Parolanızı girin ve Oturum Aç'ı tıklayın.

      Parolanızı hatırlamıyorsanız yeni bir parola oluşturmak için Parolanızı mı unuttunuz? bölümüne tıklayın.

    3. Hesabınız için iki etkenli kimlik doğrulamayı etkinleştirdiyseniz, doğrulama kodunu girin ve Doğrula öğesini tıklayın.

    Üçüncü taraf bir hesap ile oturum açın

    1. Google, Apple ID veya Microsoft ile oturum açın (zaten bağlantılıysa) öğesine tıklayın.

    2. Hesabınızda oturum açmak için ekrandaki talimatları izleyin.

Birden fazla hesap görürseniz, oturum açmak istediğiniz hesabı seçin ve ardından Devam et'e tıklayın.

Bu ekranı şu durumlarda görürsünüz:

    • Aynı kullanıcı adına sahip ama farklı parolalara sahip birden fazla hesabınız var.

    • Norton kullanıcı adınızı LifeLock hesabınızda veya tam tersi şeklinde kullanabilirsiniz.

Hesapla ilgili yaygın sorunları giderme

Çok sayıda başarısız giriş denemesi nedeniyle hesap geçici olarak kilitlendi

Yanlış parolayı çok fazla kez girerseniz, hesabınız geçici olarak kilitlenebilir. Bir saat beklemenizi ve ardından tekrar oturum açmayı denemenizi öneririz.

Parola sıfırlama e-postasını almadım

Yazdığınız e-postanın doğru olup olmadığını kontrol edin. E-postayı hala almadıysanız, spam klasörünüzü kontrol edin. Daha fazla yardım için Norton hesabı parolası sıfırlama e-postalarını alma sorunlarını çözme bölümüne bakın.

İki faktörlü kimlik doğrulaması hakkına yardım

İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirme ve ilgili sorunları giderme adımları için Norton hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulama bölümünü okuyun.

Bir hata nedeniyle giriş yapılamıyor

Herhangi bir arka uç kesintisi olup olmadığını kontrol etmek ve daha sonra tekrar denemek için Norton Hizmetleri Durumu sayfasını ziyaret edin.

Hesap, erişemediğiniz eski bir e-posta adresiyle ilişkilendirilmiş

Yardım için Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişim kurun.

Ek öneriler

DOCID: v53370843
Son değişiklik tarihi: 12/05/2025

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu