Diğer ürünler

Mesaj: "SIM kart eksik olduğundan aygıt kilitlendi"

Bu sorun, SIM kart mobil operatöre bağlanamadığında veya kullanılabilir ağ olmadığında ortaya çıkabilir. Mobil aygıtınızdaki SIM kartın doğru takıldığından ve etkin olduğundan emin olun.

Cihazınızın kilidini Norton Hesabım portalından açabilirsiniz.

Cihazınızın kilidini açma

  1. Norton'da oturum açın.

  2. Kilitlenen aygıtınızı seçin.

  3. Hırsızlığa Karşı Koruma Özelliklerini Yönetin altında, Ekran Kilidini Kaldır 'ı tıklatın.

    Uzaktan kilit açma işlemi yapabilmek için aygıtınızın İnternete bağlı olması gerekir. Mobil aygıtın kilidi artık açıktır.

    Android sürüm 6.x veya öncesi cihazlarda, Ekran Kilidini Kaldır özelliği cihaz ekran kilidini kalıcı olarak kaldırır ve Norton Mobile Security uygulamasını kullanarak cihaz ekran kilidinin tekrar ayarlanması gerekir.

    Ekran Kilidini Kaldır özelliği, Android sürüm 7.x veya daha sonrasında desteklenmez. Cihazınızın kilidini açmak için cihaz kilidi PIN'inizi hatırladığınızdan emin olun.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v61782489
İşletim Sistemi: Windows, Mac OS X
Son değişiklik tarihi: 03/06/2019