Diğer ürünler

Yüzde 100'e ulaşmadan önce durursa virüs tarama sorunlarını düzeltin

Bu sorunu çözmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, kullanılabilen başka bir güncelleme kalmayana kadar LiveUpdate'i çalıştırın.

ADIM 1

Bilgisayarı yeniden başlatma

  1. Tüm programlardan çıkın.

  2. Bilgisayarı yeniden başlatın.

    Yeniden başlatmadan sonra sorun devam ederse 2. Adıma gidin.

ADIM 2

LiveUpdate'i Çalıştırın

  1. Norton'u başlatın.

    Cihaz Güvenliği 'nin yanında Norton Hesabım penceresini görürseniz 'a tıklayın.

  2. Ana pencerede, önce Güvenlik 'e çift tıklayın ve ardından LiveUpdate 'e tıklayın.

  3. Norton LiveUpdate tamamlandığında Tamam 'ı tıklayın.

  4. "Norton ürününüz en son koruma güncellemelerini içeriyor" mesajını görene kadar LiveUpdate'i çalıştırın.

  5. Tüm programlardan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

    Yeniden başlatmadan sonra sorun devam ederse 3. Adıma gidin.

ADIM 3

Norton Power Eraser'ı indirin ve bir tarama yapın (Windows 10/8/7 için)

  1. Norton Power Eraser aracını indirin.

  2. Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve NPE.exe dosyasına çift tıklayın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Evet veya Devam Et 'i tıklatın.

  3. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklayın.

    Lisans sözleşmesini zaten kabul ettiyseniz, bir daha size sorulmayacak.

    Norton Power Eraser yeni sürüm arar ve yeni sürüm mevcutsa otomatik olarak indirir.

  4. Norton Power Eraser penceresinde, Tam Sistem Taraması 'nı seçin ve Şimdi çalıştır 'ı tıklayın.

  5. Kök Araç Seti taramasını dahil etmek istiyorsanız, Ayarlar 'ı tıklayın ve Tarama ve Günlük Ayarları altında, Kök Araç Seti taramasını dahil et (bilgisayarın yeniden başlatılması gerekir) seçeneğine basın ve Uygula öğesini tıklayın.

  6. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde Yeniden Başlat 'ı tıklatın.

    Tarama işleminin tamamlanmasını bekleyin. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v59829348
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 04/03/2021