Diğer ürünler

Mesaj: Mac için Norton Secure VPN'de "İnternet bağlantısı yok" mesajı görüntüleniyor

Bu sorunu çözmek için Norton Secure VPN'i yeniden başlatın. Sorun devam ederse, ağ sorunlarını kontrol edin.

ADIM 1

Norton Secure VPN'i tekrar başlat

  1. Norton Secure VPN ürününü başlat.

  2. Sağ üst köşede, kullanıcı simgesi ve Çıkış Yap 'a dokunun.

  3. Ayarlar simgesine tıklayın ve Norton Secure VPN'den Çık 'a tıklayın.

  4. Cihazınızı yeniden başlatın.

    Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra Norton Secure VPN'yi başlatın ve ardından Norton hesabınızı kullanarak oturum açın. Sorun devam ederse, 2. Adıma gidin.

ADIM 2

Ağ sorunlarını kontrol edin

  • Bu hata ağ bağlantınızdaki geçici sorunlardan kaynaklanabilir. Aynı ağda daha önce Secure VPN'e bağlanabildiyseniz, biraz bekleyin ve Secure VPN'e tekrar bağlanmayı deneyin.

    Bazı ağlar VPN bağlantılarına izin vermez ve ağ veya güvenlik duvarı ayarlarını kullanarak VPN erişimini kısıtlar. Secure VPN'e ilk kez bağlandığınızda bu hata görülürse, ağ veya güvenlik duvarı ayarlarından kaynaklı olabilir.

    Bu hatayı tekrar tekrar görürseniz, farklı bir ağa veya cihazınızdaki mobil veri bağlantısına bağlanın.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v120292210
İşletim Sistemi: Mac OS X
Son değişiklik tarihi: 03/03/2020