Cloud Backup'ta depolama alanıyla ilgili sorunları düzeltme

Hızlı yanıt

Norton Cloud Backup'ta depolama alanıyla ilgili sorun yaşarsanız, daha fazla depolama alanı edinmek için planınızı yükseltebilir veya yer açmak için artık ihtiyaç duymadığınız yedekleme kümelerini silebilirsiniz.

Çözüm adımları

Norton yedekleme depolama alanınızı izler ve daha fazla alan gerektiğinde size bildirir. Bu sorun, çevrim içi depolama alanınızı tam olarak kullandıysanız veya çevrim içi yedeklemeleriniz için yeterli alanınız yoksa oluşur.

Daha fazla depolama alanı

• elde etmek için bir sonraki daha yüksek plana yükseltebilirsiniz. Diğer planlarımızla birlikte sunulan özellikler ve avantajlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Norton web sitesini ziyaret edin. Yardım için, Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin. 

• Önceden yedeklenmiş dosyaları kaldırın ve biraz yer açın

Gerek kalmadığında yedekleme kümesini silebilirsiniz. Bir yedekleme kümesini silmek, depolama alanınızda alan açmak istediğinizde oldukça fayda sağlar. Yalnızca tek bir yedekleme kümesi varsa yedekleme kümesini silemezsiniz. Bununla birlikte, eski yedekleme kümesini silmeden önce yeni bir yedekleme kümesi oluşturabilirsiniz.

Norton uygulamanızdan yedekleme kümesini silme

1. Norton cihaz güvenliği uygulamanızı açın.

2. Sol bölmede Güvenlik seçeneğine tıklayın.

3. Güvenlik kontrol panelinde, Cloud Backup alanında bulunan Aç düğmesine tıklayın.

4. Cloud Backup penceresinde, yedekleme konumunuzu seçin.

   Seçenekleriniz şunlardır:

   • Cloud Backup

   • Yerel yedeklemeler

5. Artık ihtiyaç duymadığınız yedekleme kümesini seçin ve Yönet veya simgesine tıklayın.

6. Açılan pencerede, Ayarlar sekmesini tıklayın.

7. Yedeklemeyi Sil bölümünde Sil'i tıklayın.

8. Onay penceresinde Yedeklemeyi Sil'i tıklayın.

9. Etkinlik tamamlandığında Bitti düğmesine tıklayın.

Norton hesabınızdan yedekleme kümelerini silme

1. Hesabınıza giriş yapın.

2. Norton Hesabım sayfasında, Cloud Backup altında Yedekleme Kümelerini Görüntüle'ye tıklayın.

   Kullanılmakta olan tüm yedekleme kümelerini görüntüleyebilirsiniz.

3. Silmek istediğiniz yedekleme kümesinin çöp kutusu simgesine tıklayın.

4. Yedekleme Kümesini Sil onay penceresinde Sil ve Kapat'ı tıklayın.

Video: Norton bulut yedekleme kümesini ve yedeklediğiniz dosyaları silme