Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Windows

Hata: Norton ürünü yüklenirken veya kaldırılırken "Bir hata oluştu" hatası

Sorunu gidermek için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Norton ürününüzü yüklemeyi ya da kaldırmayı tekrar deneyin. Sorun devam ederse Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını çalıştırın.

Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını çalıştırma

Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını çalıştırmadan önce Norton Family zaten yüklüyse kaldırın.

  1. Norton 360 Remover aracını indirin.
    Dosyayı Windows masaüstüne kaydedin. Bazı tarayıcılarda dosya otomatik olarak varsayılan konumuna kaydedilir.

  2. Tarayıcınızda İndirmeler penceresini açmak için, Ctrl + J tuşlarına basın.

  3. Norton_360_remover simgesini çift tıklatın.

  4. Norton cihaz güvenliği uygulamanızı kaldırmak ve yeniden yüklemek için Yeniden Yükle'ye tıklayın.

  5. Onaylamak için Kaldır'a tıklayın.

  6. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine tıklayın.
    Bilgisayar yeniden başladıktan sonra Norton 360 uygulamasını yeniden yüklemeniz istenir.

  7. Norton 360 Yükle seçeneğine tıklayın.
    Uygulama adı aboneliğinize bağlı olarak farklı olabilir.

  8. Uygulama yüklendikten sonra aboneliğinizi etkinleştirmek için Oturum Aç öğesini tıklatın.

DOCID: kb20090731154940EN
Son değişiklik tarihi: 05/11/2026

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu