Diğer ürünler

Norton ürün anahtarınızı bulma

Durumunuza bağlı olarak ürün anahtarınızı bulmanın farklı yolları vardır. Çoğu durumda Norton aboneliğinizi güncellemek için ürün anahtarına ihtiyacınız olmaz. Norton cihaz güvenliği ürününüzün süresi bittiyse veya abonelik günlerini yanlış gösteriyorsa, güncel aboneliğinizin bulunduğu hesaptan ürünü indirmeniz gerekebilir.

Etkinleştirirken "Geçersiz Ürün Anahtarı" mesajını görürseniz Mesaj "Geçersiz Ürün Anahtarı" makalesini okuyun.

Çin, Japonya veya Kore'deyseniz, ürün anahtarınız, satın alma bilgileriyle birlikte gönderilen ikinci e-postada bulunabilir. Ürün anahtarını bulduktan sonra Norton ürün anahtarınızı nasıl kullanacağınızı öğrenin makalesine göz atın.
Ürün anahtarını mobil cihazınızda kullanıyorsanız, Mobil cihazınız için Norton 360 aboneliğinizi etkinleştirin veya yenileyin makalesine göz atın.

Ürün anahtarınızı bulma

Norton ürününüzü nasıl aldığınıza bağlı olarak ürün anahtarınızı bulabilirsiniz. Aşağıdakilerden birini seçin:

Norton Utilities Premium veya Norton Utilities Ultimate

Norton Utilities Premium veya Norton Utilities Ultimate'i etkinleştirirken "Hata 2: Etkinleştirme Anahtarı Tanınmadı..." mesajını görürseniz, Norton Utilities Premium veya Norton Utilities Ultimate'i etkinleştirirken Hata: "Hata 2: Etkinleştirme Anahtarı Tanınmadı..." makalesini okuyun

  1. Hesabınıza giriş yapın.

  2. Aboneliğim sayfasında aşağı kaydırın, Norton Utilities Premium veya Norton Utilities Ultimate altında ürün anahtarını bulabilirsiniz.

    Ürün anahtarını yazın veya kopyalayın.

  3. Norton Utilities Premium veya Norton Utilities Ultimate'i açın.

  4. Şimdi Etkinleştir'i tıklatın.

  5. Norton Utilities Premium veya Norton Utilities Ultimate ürün anahtarını girin ve Şimdi etkinleştir'e tıklayın.

    Etkinleştirme sırasında bir hata görürseniz girdiğiniz ürün anahtarının yanlış olması veya farklı bir ürüne ait olması muhtemeldir. Ürün anahtarını doğru girip girmediğinizi kontrol edin ve tekrar etkinleştirmeyi deneyin.

Norton hesabı

  1. Norton ürünü pencerenizin üst kısmında Yardım > Norton Hesabım'a tıklayın.

    Norton ürününüzü başlatamıyorsanız, doğrudan Norton hesabınıza gidebilirsiniz.

  2. Aboneliklerim sekmesinde Norton ürününüzü seçin.

    Ürün anahtarını kopyalayın.

Norton Çevrimiçi Mağazası

Ürününüzü Norton Çevrimiçi Mağazasından indirdiyseniz, ürün anahtarını veya ürün anahtarı edinme talimatını onay e-postanızda bulabilirsiniz.

Perakendeci kartı

Çevrimiçi olarak veya yerel bir perakende mağazasından kutulu bir ürün satın aldıysanız, ürün anahtarınız ya kutunun içinde ya da kutudaki bir kartın üzerinde basılmış olarak bulunur.

Üçüncü taraf web sitesi

Siparişinizin için gelen onay e-postasında ürün anahtarını arayın. Onay e-postasını gelen kutunuzda bulamıyorsanız, spam filtresi klasörünüzü kontrol edin.

Servis sağlayıcı

Ürününüzü etkinleştirmek için servis sağlayıcınızdan alabileceğiniz bir Etkinleştirme PIN'iniz olabilir veya Norton ürününüzü indirmek ve yüklemek için servis sağlayıcı portalınıza giriş yapabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Norton ürününüzü servis sağlayıcınızdan yükleyin makalesini okuyun.

TechBench-Bilgisayar tamir mağazası

Norton ürününüz TechBench’ten satın alındıysa, ürün etkinleştirmesi tamamlandıktan sonra Norton ürün anahtarı, Norton hesabınızda tutulur. TechBench aynı zamanda üzerinde Norton ürün anahtarınızın basılı olduğu Norton ürün etkinleştirme kartı da sağlamaktadır.

Norton ürününüzü indirme ve yükleme

Norton ürününüzü hesabınızdan indirin ve yükleyin

  1. Hesabınıza giriş yapın.

  2. Hesabınıza giriş yapmadıysanız yapmanız istenecektir. E-posta adresinizi ve parolanızı yazın ve Giriş Yap'ı tıklatın.

  3. Norton Hesabım penceresinde İndir’e tıklayın.

  4. Kabul Et ve İndir'yi tıklatın.

  5. Tarayıcınıza göre aşağıdakilerden birini yapın:

    • Windows için: Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.

    • Mac için: Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Komut + Seçenek + L tuşuna basın ve indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.

  6. Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Devam Et'i tıklatın.

    Ekrandaki talimatları uygulayın.

  7. Norton ürününüz artık yüklenmiş ve etkinleştirilmiştir:

Daha fazla yardım için Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.

Video


Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v54413149
İşletim Sistemi: Android;Mac;Windows;iOS
Son değişiklik tarihi: 26/07/2022