Diğer ürünler

Otomatik olarak yenilenen aboneliğinizi etkinleştirme

Norton.com'dan satın aldığınızda veya bir perakende mağazasından veya Norton'a bağlı bir çevrimiçi üçüncü taraf web sitesinden satın aldıktan sonra ürün veya hizmetinizi ilk kurduğunuzda otomatik olarak yenilenen bir aboneliğiniz olur. Hesabınıza giriş yaparak veya destek ile iletişime geçerek otomatik olarak yenilenen aboneliğinizi de etkinleştirebilirsiniz.

Otomatik olarak yenilenen aboneliğinizi doğrulama ve etkinleştirme

  1. Abonelik Yenileme hizmetinin etkinleştirildiğini doğrulamak için hesabınıza giriş yapın.

  2. Aboneliklerim sekmesinde Abonelik Yenilemeyi etkinleştirmek istediğiniz ürün veya sunucunun yanındaki Abonelik Yenilemeyi Etkinleştirme sekmesine tıklayın.

    Ürününüz veya hizmetiniz bir sonraki faturalama döneminde otomatik olarak yenilenecektir.

    Otomatik olarak yenilenen aboneliğinizi etkinleştirmek için fatura ayrıntılarınızı tamamlamanız gerekir.

Japonya, Kore, Çin, Hong Kong ve Tayvan için:

Sipariş numaranız APXXXXXXXX veya NPXXXXXXXX ile başlıyorsa veya Norton 360 Standard Plus kullanıyorsanız, otomatik olarak yenilenen aboneliğinizi etkinleştirmek için yukarıdaki adımları izleyin.

Sipariş numaranız SY ile başlıyorsa, otomatik olarak yenilenen aboneliğinizi etkinleştirmek için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin. Sipariş verirken kullandığınız sipariş numaranıza, e-posta adresinize veya telefon numaranıza ihtiyacınız olacaktır. 

Japonya Kore Çin Hong Kong Tayvan

Sipariş numaranızı Norton'dan alınan e-postalardan bulabilirsiniz:

  • E-postanın konusu "Norton Siparişi #NP***** satın alma tamamlandı" şeklindedir.
  • E-postanın konusu "Otomatik yenileme hizmeti, fatura tamamlama bildirimi" dir. [Otomatik yenileme kaydı noktasındaki sipariş numarası] SY******** bölümünü kontrol edin.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v113802545
İşletim Sistemi: Android;Mac;Windows;iOS
Son değişiklik tarihi: 14/12/2023