Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Windows

Norton Virüsten Koruma Sözü nedir?

Virüsten Koruma Sözü, Norton uzmanları tarafından sağlanan bir virüs temizleme hizmetidir. Virüsü Windows, MacOS, Android veya iOS cihazınızdan temizleyememeleri durumunda, başka bir geri ödeme hakkı geçerli olmasa bile geri ödeme alma hakkına sahip olacaksınız.

Virus Protection Promise, yalnızca otomatik olarak yenilenen aboneliklerle sunulan bir özelliktir ve yalnızca antivirüs özelliklerine sahip cihaz güvenliği abonelikleri için geçerlidir.

Daha fazla bilgi için, Hüküm ve Koşullar bölümüne göz atın.

Norton Virüsten Koruma Sözü için uygun olup olmadığınızı belirleme

Norton Virüsten Koruma Sözü kullanılabilirliği, hesabınıza giriş yaptığınızda Hizmetler sekmesinde bulunan uygun abonelik altında gösterilir.

  1. Hesabınıza giriş yapın.

  2. Aboneliklerim sekmesinde, aboneliği seçin ve Virüsten Koruma Sözünün mevcut olup olmadığını kontrol edin.

    Abonelik Hakkında altında, Virüsten Koruma Sözü görüntülenir.

Bilgisayarınıza virüs bulaştığını düşündüğünüzde Norton Virüsten Koruma Sözü ürününü kullanma

Cihazınıza virüs bulaştığını düşünüyorsanız, Norton uygulamasıyla taramanızı öneririz. Cihazınızın türüne göre aşağıdaki adımları izleyin.

Windows cihazı

Windows cihazında, Tam Tarama ve Başlangıç taraması çalıştırarak bilgisayarınızı tamamen tarayın. Adım adım yönergeler için Bilgisayarınızda tehditleri denetlemek için Norton taramaları çalıştırma makalesini okuyun.

Mac OS cihazı

Mac OS cihazında, sisteminizi derinlemesine taramak için Tam tarama çalıştırın. Adım adım yönergeler için Mac'te tehditleri denetlemek için Norton taramalarını çalıştırın makalesini okuyun.

Mobil cihaz

Android veya iOS cihazında güvenlik risklerini manuel olarak kontrol etmek için Smart Scan çalıştırın. Adım adım yönergeler için Mobil cihazınızdaki güvenlik risklerini kontrol etmek için Norton 360 uygulamasında bir tarama çalıştırma konusunu okuyun.

Taramalar durumu çözmediyse, aşağıdaki bölümde devam edin.

Bir Norton uzmanı ile iletişime geçin

Bilgisayarınızda hâlâ virüs olduğunu veya enfeksiyonun kaldırılmadığını düşünüyorsanız Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.

Video


DOCID: v62458994
Son değişiklik tarihi: 03/10/2026

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu