Diğer ürünler

Hata: Android cihazınızda "Norton 360 durmaya devam ediyor"

Bu sorunu gidermek için Android Sistem WebView ve Google Chrome uygulamasını en son sürüme güncelleyin.

1. ADIM

Android Sistemi WebView ve Google Chrome uygulamasını güncelleyin

  1. Mobil cihazınızda Google Play Store uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ üst köşesinde, profil simgenize dokunun ve ardından Uygulamaları ve cihazı yönetin bölümüne dokunun.
  3. Genel bakış sekmesinin altında, Güncellemeler mevcut bölümüne dokunun.

  4. Aşağıdakileri yapın:

    • Android System WebView uygulamasına kaydırın ve söz konusu uygulamaya karşılık gelen Güncelle'ye dokunun.

    • Google Chrome uygulamasına kaydırın ve söz konusu uygulamaya karşılık gelen Güncelle'ye dokunun.

Sorun devam ederse, Norton 360 uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin.

2. ADIM

Norton 360 uygulamasını kaldırma

  1. Giriş ekranında, Norton 360 uygulaması simgesine uzun dokunun ve ardından üst kısımdaki Kaldır seçeneğine geçin.

  2. Norton 360 uygulamasını cihazınızdan kaldırmak için onay uyarısında, Tamam’a dokunun.

3. ADIM

Norton 360 uygulamasını yükleme

  1. Android cihazınızda Google Play Store uygulamasını başlatın ve Norton 360 uygulamasını arayın.

  2. Norton 360 uygulama ekranında, Yükle’ye dokunun.

  3. Yükleme tamamlandığında, 'a dokunun.

  4. Lisans ve Hizmetler Sözleşmesini okuyup kabul edin, Global Gizlilik Beyanımızı onaylayın ve ardından Oturum aç’a dokunun.

  5. Norton hesabınıza ait e-posta adresinizi ve parolanızı yazın, ardından Oturum Aç'a dokunun.

    Norton 360 uygulamasını mobil cihazınıza yüklerken hatayla karşılaşırsanız, cihazınızda Google Play Store uygulamasının en son sürümünün ve en son sistem güncellemelerinin tamamının yüklü olduğundan emin olun.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v125107093
İşletim Sistemi: Android
Son değişiklik tarihi: 06/09/2023