Mesaj: "Norton ürününün uyumsuz bir sürümü tespit edildi." Lütfen var olan sürümü kaldırın..."

Norton cihaz güvenliği uygulamanızı kaldırmak için Mac Yönetici hesabı kullanıcı adını ve parolasını bilmeniz gerekir. Bu genellikle Mac'inizde oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adı ve paroladır.

Aşağıdaki adımları izlemeden önce, eğer açıksa Norton cihaz güvenliği uygulamanızı kapattığınızdan emin olun.

1. Ana ekranın üst kısmında, Apple menü çubuğunda, Git > Uygulamalar seçeneklerine tıklayın.

2. Aşağıya doğru kaydırın ve Norton Program Kaldırıcı seçeneğine çift tıklayın.

3. Norton program kaldırıcı penceresi görüntülendiğinde, Devam düğmesine tıklayın.

4. İstendiğinde, yönetici hesabı parolanızı yazın ve Yükleme Yardımcısı ögesine tıklayın. Bu genellikle Mac'inizde oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adı ve paroladır.

5. Kaldırıcı Norton cihaz güvenliği uygulamasını Mac'inizden kaldırana kadar bekleyin.

6. İstendiğinde, yönetici hesabı parolanızı yazın ve ardından Tamam öğesine tıklayın.

7. Onay mesajı görüntülendiğinde, Bitti düğmesine veya isteğe bağlı olarak program kaldırma anketini doldurmak için Devam düğmesine tıklayın.

Norton cihaz güvenliği uygulamanız artık Mac'inizden kaldırılmıştır.

1. Hesabınıza giriş yapın.

2. Norton için e-posta adresinizi ve parolanızı yazıp Oturum Aç'ı tıklatın.

3. Norton Hesabım portalında İndir öğesine tıklayın.

4. Başlangıç sayfasında, Kabul et ve İndir ögesine tıklayın.

5. Bir uyarı görürseniz, İzin ver düğmesine tıklayın.

6. İndirme tamamlandığında, Norton yükleyicisini başlatmak için indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.

7. Norton'u Kur simgesine çift tıklayın ve Aç düğmesine tıklayın.

8. Norton'u Kur düğmesine tıklayın.

9. Bazı durumlarda Norton yükleyici, bilgisayarınızdan potansiyel güvenlik riskleri hakkında bilgi toplayan ve analiz için Norton'a gönderen Norton Community Watch'a katılma uyarısında bulunur. Aşağıdakilerden birini yapın:

   • Norton cihaz güvenliği uygulamanızda Norton Community Watch'u etkinleştirmek için Şimdi Katıl düğmesine tıklayın.

   • Norton Community Watch'a daha sonra katılmak için Belki Sonra düğmesine tıklayın.

10. İstendiğinde, Mac yönetici hesabı parolanızı yazın ve Yükleme Yardımcısı öğesine tıklayın. Bu genellikle Mac'inizde oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adınız ve parolanızdır.

11. Sistem Uzantısı Engellendi bildirimi görüntüleniyorsa, Tamam seçeneğine tıklayın.

12. Kapat’ı tıklatın.

13. Çöp Kutusuna Taşı seçeneğine tıklayın.

Norton cihaz güvenlik uygulaması artık Mac'inize yüklendi. İlk kurulumu tamamlamak için Norton cihaz güvenliği uygulamanıza izin vermek üzere ekrandaki talimatları izleyin. Ayrıntılı talimatlar için macOS'te Norton ürününüz için gereken tüm izinleri verme makalesine bakın.

Norton cihaz güvenliği uygulamanızı etkinleştirin

Ürün etkinleştirme işlemi korsan yazılım kullanımını azaltır ve orijinal Norton yazılımı kullandığınızdan emin olmanızı sağlar. Norton özelliklerinin tümünü kullanabilmek ve cihazınızın korumasını sürdürmek için Norton cihaz güvenliği uygulamanızı etkinleştirmeniz gerekir.

Norton cihaz güvenliği uygulamanızı etkinleştirmek için:

1. Norton cihaz güvenliği uygulamanızı açın.

2. Sol bölmede, alt taraftaki Hesap seçeneğine tıklayın.

3. Oturum aç seçeneğine tıklayın, geçerli Norton cihaz güvenliği aboneliğinizi içeren hesabın bilgilerini girin, ardından Devam düğmesine tıklayın.

Norton cihaz güvenliği uygulaması artık Mac'inizde etkinleştirildi.