Ürün anahtarı, Norton hizmetini bilgisayarınıza yüklemenize ve bu hizmeti etkinleştirmenize yardımcı olan eşsiz bir anahtardır. Ürün anahtarı, her birinde beş karakter olan, aralarında tire bulunan beş ayrı grup halinde gösterilen 25 karakterli alfanumerik dizidir. Ürün anahtarınızın konumu, aboneliği edinme şeklinize bağlı olarak değişir.
Norton hesabınızda oturum açabilir ve ürün anahtarınızı alabilirsiniz.
Ürün anahtarının Norton hesabınızdan alınması
-
Norton'a giriş yapın.
-
Aboneliğim sayfasında ürün anahtarı istediğiniz Norton ürününe tıklayın.
-
Ürün anahtarını yazın veya kopyalayın.
Norton'u Norton Çevrimiçi Mağazası'ndan ya da üçüncü taraf internet sitelerinden satın aldıysanız, ürün anahtarınızı Norton'dan aldığınız sipariş onayı e-postasında bulabilirsiniz.
E-postayı Gelen Kutunuzda bulamıyorsanız, spam klasörünüze bakın.
Norton'u kutulu bir ürün olarak satın aldıysanız, ürün anahtarınız ya kutunun arkasındaki etiketin üstünde, ya da kutunun içindeki bir karttadır.
Norton aygıtınızda önceden yüklü olarak geldiyse, ürün anahtarını Program Files > Symantec bölümündeki metin dosyasında bulabilirsiniz. Eğer metin dosyasını göremiyorsanız, ürün anahtarı için cihaz üreticinizle temasa geçin. Bazı üreticiler, ürün anahtarı için etkinleştirme kartı vermektedir.
Hizmeti bir hizmet sağlayıcısından aldıysanız, bir etkinleştirme PIN'ine ihtiyacınız vardır. PIN, hizmet sağlayıcınızın size sunduğu 13 karakterlik alfanumerik bir koddur.
Hizmet sağlayıcınız PIN kodunuzu e-posta adresinize gönderebilir. Eğer e-postayı göremiyorsanız, spam klasörünüze bakın. Eğer PIN kodunuzu hâlâ bulamıyorsanız, hizmet sağlayıcınız ile iletişime geçin.
Ürün anahtarınızı hala bulamadıysanız, bkz. Ürün anahtarınızı bulmanın diğer yolları.
