Norton cihaz güvenliği ürününüzü indirmeyle ilgili sorunları düzeltme

• İndirilen dosyayı çalıştırdığınızda Norton cihaz güvenliği yüklemesi başlayacaktır. İndirilen dosyayı bulmak için tarayıcınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

  Windows için: Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.

  Mac için: Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Komut + Seçenek + L tuşuna basın ve indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.

• Yüklemeyi başlattığınızda hiçbir şey görünmezse yükleme penceresi diğer pencerelerin arkasına gizlenmiş olabilir. Yükleyiciyi görmek için tüm açık pencereleri simge durumuna küçültmenizi öneririz.

• İndirme başlamazsa veya ilerlemezse, dosyayı yeniden indirmenizi öneririz. Ayrıntılı talimatlar için Norton cihaz güvenliği ürününüzü indirme ve yükleme bölümünü okuyun.

• Yükleme tamamlanmadıysa veya Norton cihaz güvenliğinizi açamıyorsanız Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını indirmenizi ve çalıştırmanızı öneririz. Şunu okuyun: Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını indirme ve çalıştırma.

Norton ürünleri Chromebook'larla uyumlu değildir. Minimum sistem gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi için Norton korumasını yüklemek ve kurmak için sistem gereksinimleri bölümünü okuyun.

Aldığınız hata iletisine bağlı olarak aşağıdaki bağlantılardan birine tıklayın:

Windows'ta :

• "Bu ürün bu bilgisayardaki geçerli işletim sistemi ile uyumlu değil..."

• "Norton ürününüzün sürümü, Windows'un bu sürümüyle uyumlu değil..."

• Hata: "Bilgisayarınızdaki bir veya daha fazla program bu Norton ürünüyle uyumlu değil..."

Mac'te :

• "Uyumsuz Yazılım: Norton ürününün bu sürümü, macOS'un bu sürümüyle uyumlu değil"

• "Norton ürününün uyumsuz bir sürümü tespit edildi. Lütfen mevcut sürümü kaldırın..."

• "Yükleme başarısız: Bilgisayarınızda uyumsuz bir güvenlik yazılımının yüklü olduğunu saptadık. Lütfen kaldırın..."

Comcast aboneliğinizden geçiş yaptıktan sonra Norton cihaz güvenliğini yüklemeyle ilgili yardım gerekirse, Comcast'ten geçiş yaptıktan sonra Norton cihaz güvenliğini yükleme sorunlarını düzeltme makalesine göz atın.